- Почему на компьютере с windows 7 bluetooth не находит доступные устройства
- Прочитайте журнал событий
- Bluetooth-адаптер физически отсутствует или неисправен
- Bluetooth-клавиатура подключена, но не работает в windows 10
- Адаптер отключен
- Вирусы
- Включен режим “в самолете”
- Включение bluetooth audio service
- Включение и отключение bluetooth в биос (uefi) ноутбука
- Как подключить беспроводные наушники к компьютеру?
- Обновление драйвера bluetooth-адаптера
- Проверьте устройство bluetooth
- Суть проблемы
- Утилиты производителя ноутбука для включения и выключения bluetooth
Почему на компьютере с windows 7 bluetooth не находит доступные устройства
В настоящее время широко распространен WiFi, но Bluetooth по-прежнему невероятно популярен. Их также можно использовать для быстрого подключения к телефону, например, при использовании беспроводной гарнитуры. Мы рассказали вам, как это сделать здесь.
Конечно, скорость передачи данных через Bluetooth гораздо ниже, чем через WiFi, но в некоторых ситуациях этого достаточно. Кроме того, установить такую связь гораздо проще. Однако часто случается, что интерфейс Bluetooth ноутбука с Windows 7 не может найти устройство. Что делать в таких случаях?
Все очень просто. Установить связь быстро и легко становится проще, если следовать некоторым правилам.
Прочитайте журнал событий
В июне 2023 года компания Microsoft исправила Windows 10, чтобы защитить ее от уязвимости Bluetooth. Тем не менее, некоторые устройства Bluetooth не смогли подключиться из-за этого.
Вы можете посмотреть, влияет ли это на вас. Чтобы просмотреть события, нажмите Windows X и выберите “Просмотр событий”. Разверните Error под сводкой административных событий и обратите внимание на следующее:
- Код события: 22
- Источник события: BTHUSB или BTHMINI
- Имя: BTHPORT_DEBUG_LINK_KEY_NOT_ALLOWED
- Текст сообщения о событии: Ваше устройство Bluetooth попыталось установить отладочное соединение. Стек Windows Bluetooth не разрешает отладочное соединение, если он не находится в режиме отладки.
В этом случае Microsoft рекомендует обратиться к производителю устройства Bluetooth, чтобы узнать, выпустили ли они исправление. Единственным выходом может быть покупка совершенно нового устройства Bluetooth.
Bluetooth-адаптер физически отсутствует или неисправен
Некоторые ноутбуки не оснащены адаптером Bluetooth.
Если вы никогда раньше не пользовались этой технологией и решили подключить bluetooth-наушники к компьютеру, сначала убедитесь, что эта опция доступна. Если в вашем компьютере нет Bluetooth, то ничего не получится.
Однако здесь нас интересует ситуация, когда определенная функция присутствовала, но вдруг исчезла.
Во-первых, откройте Диспетчер устройств и проверьте, есть ли там вкладка Bluetooth. Для этого нажмите клавиши Win X и выберите “Диспетчер устройств”. На этом этапе вы должны увидеть что-то вроде этого:
В этом случае в системе нет адаптера.
Существует два вида адаптеров Bluetooth: встроенный и внешний.
Те, что находятся в компьютере, не могут исчезнуть сами по себе, поскольку они находятся внутри машины. Однако внешний адаптер, подключенный к порту USB, может выпасть из разъема и исчезнуть из системы.
Такие адаптеры обычно поставляются вместе с клавиатурой и мышью Bluetooth.
В случае, если эти устройства перестанут работать, убедитесь, что адаптер подключен к сети. Для правильного контакта разъем USB должен быть вставлен до упора.
Переместите адаптер в другой порт, если адаптер подключен, но не работает. Если вы проделали эти манипуляции, а модуль по-прежнему не работает, то, скорее всего, неисправен именно адаптер.
Это также указывает на неисправность, если ваш встроенный модуль Bluetooth не включен в диспетчер устройств.
Однако здесь ситуация сложнее – ноутбук придется отнести в ремонтную мастерскую для замены модуля. Или вы можете просто купить внешний адаптер.
Но прежде чем спешить в магазин или сервисный центр, поищите в интернете инструкции по включению bluetooth на ноутбуке с разными операционными системами и прочитайте эту статью до конца. Возможно, ситуация не столь критична.
Bluetooth-клавиатура подключена, но не работает в windows 10
Будучи сложной операционной системой, Windows обременена десятилетиями наследия, которое становится мучением не только для Microsoft, но и для ее пользователей. Однако это необходимо, поскольку нельзя ожидать, что сторонние разработчики будут переписывать свои программы для каждой итерации Windows – Microsoft уже требовала нечто подобное с Windows Vista, и история знает, что это привело к ошибке.
Одна из проблем сложности заключается в том, что она затрудняет решение проблем – потому что может быть много причин, почему что-то не работает, и определить проблему может быть сложно. Все, что мы можем сделать, это попробовать и надеяться найти решение. Клавиатуры Bluetooth не работают, когда вы их подключаете – они не работают. Довольно раздражает, как и звучит. Но на этом простота проблемы заканчивается – существуют разные причины, и нет способа узнать, что именно вызывает эту проблему у вас.
Поэтому вам придется наугад подбрасывать решения в воздух и смотреть, какие из них выпадут. Попробуйте некоторые из них и надейтесь на лучшее.
Содержание .
- Внесите некоторые изменения в диспетчере устройств
- Проверьте, работает ли служба поддержки Bluetooth
- Проверьте, затронуты ли настройки управления питанием
- Запустите программу устранения неполадок оборудования
- Переустановите драйверы Bluetooth
- Измените настройки клавиатуры
- Отключите режим самолета
- Попробуйте другой порт USB.
Решение 1. Внесите некоторые изменения в диспетчер устройств.
- Откройте меню “Пуск” и введите “Диспетчер устройств”, затем откройте Диспетчер устройств.
- Найдите клавиатуру Bluetooth в соответствующей категории и щелкните ее правой кнопкой мыши.
- Теперь перейдите в раздел “Свойства” и выберите вкладку “Дополнительно”.
- Установите флажок “Устройство HID”. Нажмите OK и сохраните изменения.
Как решение, это, похоже, работает для большинства, но, поскольку Windows может быть непредсказуемой, гарантий нет. Хорошей новостью является то, что у нас есть альтернативное решение, которое мы можем попробовать, так что, надеюсь, оно сработает.
Решение 2. Проверьте работу службы поддержки Bluetooth
- Откройте меню “Пуск” и введите “Службы”, затем откройте окно “Службы”.
- Теперь отсортируйте огромный список по алфавиту и найдите “Bluetooth Support Services” – это не должно быть сложно, к сожалению, вы не можете просто ввести его в поле.
- Найдя его, щелкните правой кнопкой мыши и откройте “Свойства”.
- На вкладке “Общие” вы увидите выпадающий список “Тип запуска”, убедитесь, что он установлен на “Автоматически”.
- Теперь остановите службу – это может занять минуту, в зависимости от скорости вашего компьютера.
- После остановки перезапустите службу – это может занять некоторое время.
- Теперь нажмите OK.
Теперь вы должны иметь возможность использовать клавиатуру, если это не помогло, попробуйте последнее решение:
Решение 3. Проверьте, не влияют ли настройки управления питанием на
- Откройте меню “Пуск” и введите “Диспетчер устройств”, затем откройте Диспетчер устройств.
- В категории “Bluetooth” Диспетчера устройств найдите свой адаптер Bluetooth.
- Щелкните правой кнопкой мыши на адаптере Bluetooth и откройте “Свойства”, затем перейдите на вкладку “Управление питанием”.
- На вкладке “Управление питанием” снимите флажок “Разрешить этому компьютеру выключать это устройство для экономии энергии”.
- Теперь нажмите OK и закройте Диспетчер устройств, затем перезагрузите компьютер.
И последнее, но не менее важное: эти три решения должны помочь исправить Bluetooth после обновления до Windows 10 – о чем Microsoft должна была позаботиться, но не позаботилась. В беспроводной технологии сложно разобраться – есть много вещей, которые могут пойти не так, и вдобавок к этому вам придется иметь дело с операционной системой.
Решение 4: Проведите диагностику неисправностей оборудования
- Перейдите в раздел “Настройки”. Перейдите в раздел Обновление и безопасность > Устранение неполадок. Найдите Bluetooth и нажмите Запустить средство устранения неполадок. Следуйте инструкциям на экране. Перезагрузите компьютер.
- Перейдите в раздел Настройки.
- Перейдите на страницу Обновление и безопасность > Устранение неполадок.
- Найдите Bluetooth и нажмите Запустить средство устранения неполадок.
- Следуйте инструкциям на экране.
- Перезагрузите компьютер.
Примечание. Затем снова выполните поиск и устранение неисправностей Bluetooth, выбрав на этот раз “Оборудование и устройства”.
Решение 5. Переустановить драйверы Bluetooth.
- Перейдите в Поиск, введите devicemngr и откройте Диспетчер устройств.
- Когда откроется Диспетчер устройств, найдите клавиатуру, щелкните правой кнопкой мыши и выберите Удалить.
- Windows попросит вас подтвердить, что вы хотите удалить драйвер. Нажмите кнопку Удалить .
- После подтверждения и удаления драйвера клавиатуры перезагрузите компьютер.
- Теперь вам следует перейти на сайт производителя клавиатуры и проверить, доступен ли новый драйвер для Windows 10.
Автоматическое обновление драйвера
Использование инструмента, который автоматически находит обновления драйверов, сэкономит ваше время. Этот инструмент не будет полезен, пока вы не подключены к Интернету. Однако, как только вы подключитесь к Интернету, он поможет вам обновить драйверы, и вы больше не столкнетесь с этой проблемой.
Используя модуль обновления драйверов Tweakbit (одобренный Microsoft и Norton Antivirus), вы можете предотвратить повреждение ПК из-за неправильно установленных драйверов. После нескольких тестов наша команда определила, что это наиболее автоматизированное решение из всех существующих.
Ниже приведено краткое руководство по его использованию:
- Загрузите и установите средство обновления драйверов TweakBit
- После установки программа начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов автоматически. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
- По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.
Примечание. Некоторые драйверы необходимо установить в несколько этапов, поэтому вам придется нажмите кнопку «Обновить» несколько раз, пока все его компоненты не будут установлены.
Решение 6: Изменение настроек клавиатуры
- Откройте панель управления.
- Когда откроется Панель управления, введите Устройства и принтеры.
- Найдите свою клавиатуру в списке, щелкните правой кнопкой мыши и выберите Свойства.
- Когда откроется окно свойств, перейдите на вкладку Службы. Выберите Драйверы для клавиатуры, мыши и т.д. Д. (HID). Сохраните изменения.
Отключить режим полета.
- Перейдите в раздел “Настройки”.
- Перейдите в Сеть и Интернет > Режим самолета.
- Выключите режим самолета.
Решение 8. Попробуйте использовать другой порт USB.
В том маловероятном случае, если ни одно из предыдущих решений не помогло, возможно, поврежден порт USB, к которому подключена клавиатура. Тогда решение очевидно. Просто попробуйте другой USB-порт и посмотрите, есть ли разница.
Если ни одно из этих решений не помогло вам, вероятно, вам следует продолжить поиск лучшего решения. Если ничего не помогает, то, как всегда, решением может стать простая переустановка Windows – если только проблема не связана с оборудованием.
Адаптер отключен
Существует распространенная причина, по которой система не видит адаптер Bluetooth: он отключен. Возможно, вы сделали это случайно.
По этой причине функция Bluetooth недоступна.
Попробуйте включить Bluetooth в Windows 10. Для этого можно использовать кнопки ноутбука. Найдите кнопку Bluetooth на клавиатуре. Обычно это одна из кнопок в ряду F1-F12, но иногда есть и другие варианты.
Расположите клавишу Fn в нижней части клавиатуры. Обычно она находится в левом нижнем углу. Затем одновременно нажмите Fn и Bluetooth.
Отдельная кнопка на некоторых ноутбуках включает встроенный модуль Bluetooth. Ее можно найти рядом с клавиатурой или на торце корпуса.
Некоторые модели оснащены индикатором Bluetooth. В этом случае он загорается при включении.
Внешние модули Bluetooth также могут иметь переключатель на корпусе. Убедитесь, что он установлен в положение “On”.
Программно функцию bluetooth можно отключить. Откройте боковую панель в Windows 10.
Там вы увидите плитку со значком Bluetooth. Она должна быть выделена синим цветом.
С помощью мыши щелкните по плитке, если она не активна.
Вы также можете открыть диспетчер устройств и найти там адаптер Bluetooth, если ни один из вышеперечисленных способов не помог включить устройство.
Если функция отключена, отображается значок . Включите адаптер, выбрав его в меню правой кнопки мыши.
Существует вероятность того, что BIOS отключил адаптер. В этом случае программное обеспечение не требуется.
Лучше избегать этого без хотя бы минимальных знаний. Но если вы знаете, как работает BIOS, проверьте, все ли в порядке с настройками модуля Bluetooth.
Как только компьютер загрузится, вы можете войти в BIOS, нажав клавиши Del или F2. Вы также можете найти другие опции в зависимости от модели вашего ноутбука. Перейдите на вкладку Advanced или System Configuration. Там должна стоять галочка Enabled рядом со словом Bluetooth.
Если адаптер включен, но не функционирует, переходите к следующему шагу.
Вирусы
Вирусы и вредоносные программы могут вмешиваться или полностью блокировать связь Bluetooth.
Следует обновить антивирусные базы и просканировать компьютер. Неизвестные приложения, работающие в фоновом режиме, следует отключить. Следует удалить все программы, установленные до того, как Bluetooth перестал работать.
Включен режим “в самолете”
В Windows 10 есть функция, аналогичная той, что есть на мобильных телефонах и планшетах – режим “в самолете”.
Как только он активируется, все беспроводные функции отключаются. Беспроводная связь и Bluetooth не будут работать на ноутбуке.
Найдите плитку с самолетом в боковой панели.
Выделенный означает, что режим активен. Щелкните по плитке левой кнопкой мыши. Она станет серой. Ваш ноутбук должен включить Bluetooth.
Включение bluetooth audio service
- Нажмите Win X и одновременно выберите в списке Панель управления. Выберите Устройства и принтеры.
- В разделе “Устройства и принтеры” найдите устройство Bluetooth speaker и щелкните его правой кнопкой мыши. Нажмите “Свойства” и перейдите на вкладку “Службы”.
- Выберите “Аудиоприемник”, “Динамик” и “Пульт дистанционного управления”, затем нажмите “Применить”.
C CNA, веб-разработчик, специалист по устранению неисправностей ПК
Специалист по информационным технологиям по профессии, я страстно люблю компьютеры. У меня многолетний опыт программирования, устранения неполадок и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и проектировании баз данных. У меня также есть сертификат CCNA по проектированию и устранению неполадок в сети.
Включение и отключение bluetooth в биос (uefi) ноутбука
В зависимости от модели, некоторые ноутбуки позволяют включить или отключить Bluetooth в BIOS. Это некоторые модели Lenovo, Dell, HP и другие.
Пункт для включения или отключения Bluetooth обычно находится в BIOS в разделе “Onboard Device Configuration”, “Wireless”, “Built-in Device Options” со значением Enabled = “Включено”, если он есть.
Ищите элементы со словами “Bluetooth”, но не игнорируйте наличие элементов со словами “WLAN” и “Wireless”. Если эти пункты “Отключено”, попробуйте переключить их на “Включено”. Иногда один пункт отвечает за включение всех беспроводных интерфейсов на ноутбуке.
Как подключить беспроводные наушники к компьютеру?
Беспроводные наушники Bluetooth можно подключить с помощью элемента настройки “Добавить устройство Bluetooth” (Настройки Windows – Устройства – Добавить Bluetooth или другое устройство). Наушники должны быть включены, находиться на расстоянии 1 м от компьютера и в режиме сопряжения (эти инструкции будут прилагаться к конкретной модели наушников).
источник
Обновление драйвера bluetooth-адаптера
При неправильной установке любого устройства Bluetooth (например, мыши, клавиатуры и т.д.). стать нестабильной и отключиться. В большинстве случаев обновление можно выполнить непосредственно через системный диспетчер устройств Windows.
- Запустите Выполнить сочетанием клавиш Win R и введите команду devmgmt.msc.
- Отыщите в списке и разверните категорию Bluetooth.
- Найдите установленный в компьютер сетевой адаптер. В списке будет указана его модель. Кликните по найденному драйверу правой клавишей мыши и выберите пункт Обновить драйвер.
- Кликните на надпись Автоматический поиск обновленных драйверов.
- Подождите, пока Windows 10 проверит наличие новой версии драйвера. После установки перезагрузите компьютер. Если нужная версия ПО уже установлена, просто закройте окно.
Также можно поискать обновление драйвера на сайте производителя.
Проверьте устройство bluetooth
Если вы хотите подключить устройство к компьютеру, убедитесь, что оно включено, заряжено или имеет новые батареи, и что устройство находится в радиусе действия компьютера. Затем попробуйте выполнить следующие действия.
Вы можете снова включить устройство Bluetooth, выключив его, подождав некоторое время, а затем снова включив его.
Устройство Bluetooth должно находиться в радиусе действия. Если устройство Bluetooth не отвечает или работает медленно, убедитесь, что оно не находится слишком близко к устройствам USB, подключенным к порту USB 3.0. USB-устройства, которые не экранированы, иногда могут создавать помехи для соединений Bluetooth.
Суть проблемы
Несомненно, многие сталкивались с подобным: накануне все работало нормально, а на следующий день ноутбук не определяет устройства Bluetooth.
Восстановление проблемы не помогает. Переустановка или обновление Windows 10 может устранить проблему.
Причин этому может быть несколько:
На примере Windows 10 можно показать, как переустановить Bluetooth на компьютере.
Утилиты производителя ноутбука для включения и выключения bluetooth
Второй вариант для всех версий Windows – включить режим полета или отключить Bluetooth с помощью программного обеспечения, предоставляемого производителем ноутбука. В этих различных утилитах модуль Bluetooth, помимо прочего, можно включить или выключить в зависимости от модели и производителя ноутбука:
Если у вас нет встроенных утилит вашего производителя ноутбука (например, вы переустанавливали Windows) и решили не устанавливать проприетарное ПО, рекомендую попробовать установить (зайдя на официальную страницу поддержки вашей модели ноутбука) – бывает, что переключить состояние модуля Bluetooth можно только в них (если оригинальные драйверы, конечно, имеются).
