Существует факт, что очень медленная загрузка сайта может привести к плохому ранжированию. Да, верно. У вас может не хватить терпения справиться с медленной загрузкой веб-страниц, и именно поэтому вы здесь! Когда вы пытаетесь получить доступ к любой веб-странице в своем браузере, вам иногда может быть запрещен доступ к ней. Это может произойти, когда вам отказано в доступе к таким веб-страницам (из-за прав доступа) или когда вы пытаетесь получить доступ к любым недействительным веб-страницам. Если вы хотите узнать, как исправить ошибку 403 в Google Chrome, вы попали по адресу! Мы предлагаем идеальное руководство, которое поможет вам понять, как исправить ошибку 403 Запрещено в Google Chrome.
Ошибка 403 Forbidden — это код состояния HTTP, указывающий на то, что вам запрещен доступ к сайту. Когда владельцы сайтов установили надлежащие права доступа для веб-страниц, а у вас их нет, вы можете столкнуться с тем же. С другой стороны, если владелец сайта неправильно установил разрешения, вы столкнетесь с той же ошибкой. Вы можете столкнуться с ошибкой в некоторых других форматах, таких как
В большинстве случаев вы ничего не можете сделать с вашей стороны для решения проблемы. Тем не менее, если это временный сбой, вот некоторые вещи, которые помогут вам узнать, как исправить ошибку 403.
- Что вызывает ошибку 403 Forbidden?
- Основные шаги по устранению неполадок
- Синхронизировать дату и время
- Использовать приватный просмотр
- Удалить кеш и файлы cookie
- Отключить расширения (если применимо)
- Запустить сканирование на наличие вредоносных программ
- Обновить Windows
- Обновить Chrome
- Найти вредоносное ПО
- Изменить настройки локальной сети
- Отключить VPN и прокси
- Использовать DNS-адрес Google
- URL-адрес белого списка в антивирусе и брандмауэре
- Свяжитесь с интернет-провайдером
- Заблокирована работа хостинга
- Некорректно задана главная страница сайта
- Как проверить, какое название файла главной страницы указано в настройках
- Как проверить наличие индексного файла в корневой папке
- Установлены некорректные права на файлы и каталоги сайта
- Файлы сайта находятся не в корневой директории
- Некорректная версия ASP. N ET (только для хостинга для ASP. N ET)
- Некорректная работа плагинов в WordPress
- Что может сделать пользователь со своей стороны
- Что означает ошибка 403 и почему она появляется
- Исправление ошибки сервера 403 Forbidden
- Проверка индексного файла
- Настройка прав доступа
- Отключение плагинов WordPress
Что вызывает ошибку 403 Forbidden?
Если у вас неправильно настроены права доступа со стороны клиента, то вы, скорее всего, сможете решить проблему самостоятельно. Причиной проблемы могут быть правильные разрешения на чтение, запись и выполнение файла или папки, вытекающие из свойств папки/файла. Помимо этих факторов, существует несколько других источников ошибки 403 Forbidden. Они перечислены ниже.
Теперь перейдите к следующему разделу, чтобы узнать, как исправить запрещенную ошибку 403 в Google Chrome.
Основные шаги по устранению неполадок
Следуйте этим основным шагам по устранению неполадок, чтобы исправить указанную ошибку.
Примечание. Чтобы повторно установить сетевое подключение, перезагрузите маршрутизатор, как указано ниже.
1. Найдите кнопку ВКЛ/ВЫКЛ на задней панели маршрутизатора. Нажмите кнопку один раз, чтобы выключить маршрутизатор.
2. Отсоедините кабель питания и дождитесь полной разрядки конденсаторов. Теперь ваш маршрутизатор полностью разряжен.
3. Подождите минуту перед восстановлением питания и подождите, пока сетевое соединение не будет восстановлено.
Если вы не получили никакого исправления, применив описанные выше основные методы устранения неполадок, пришло время попробовать расширенные варианты устранения неполадок, чтобы узнать, как исправить ошибки 403. Вот несколько простых и эффективных методов, расположенных в хронологическом порядке, которые помогут вам понять, как исправить ошибку 403. Следуйте им в том же порядке, чтобы достичь идеальных результатов.
Синхронизировать дату и время
Всякий раз, когда вы пытаетесь получить доступ к любым веб-страницам в Google Chrome, сервер проверяет, совпадают ли дата и время вашего ПК с датой и временем сервера, расположенного в этом конкретном географическом месте. Эта функция может показаться незамеченной многими пользователями, но в первую очередь она предназначена для предотвращения кражи или неправильного использования данных. Вы также можете получить ошибку 403 Google, если у вас неправильные настройки даты и времени на ПК с Windows 10. Убедитесь, что дата и время на вашем компьютере установлены правильно, выполнив следующие действия.
1. Введите Настройки даты и времени в строке поиска Windows.
2. Проверьте и выберите часовой пояс из раскрывающегося списка и убедитесь, что это ваш текущий географический регион.
3. Затем убедитесь, что время и дата совпадают с Универсальное время и дата.
Если есть какое-либо изменение, исправьте его и проверьте, решили ли вы проблему.
Использовать приватный просмотр
Если вы столкнулись с ошибкой Forbidden 403 из соображений безопасности и конфиденциальности, вы можете попробовать режим инкогнито. Здесь ваша история поиска или последние страницы не будут отслеживаться или записываться, и, таким образом, он скрывает все поврежденные файлы cookie и кеш, ответственные за ошибку 403 Google. Выполните следующие шаги, чтобы открыть веб-страницу в приватном режиме.
1. Откройте Google Chrome.
2. Щелкните трехточечный значок в правом верхнем углу.
3. Выберите параметр «Новое окно в режиме инкогнито» или нажмите и удерживайте клавиши Ctrl + Shift + N в Chrome, чтобы запустить его.
Удалить кеш и файлы cookie
Кэш и файлы cookie в вашем браузере сохраняют ваши данные просмотра. Если локально хранятся какие-либо подозрительные данные, или если данные повреждены или несовместимы, вы можете столкнуться с ошибкой 403 Google. Следовательно, очистите данные просмотра, кеш и собранные файлы cookie, чтобы решить проблему.
1. Откройте браузер Chrome.
3. Щелкните параметр «Дополнительные инструменты», как показано ниже.
5. Здесь выберите временной диапазон для выполнения действия. Например, если вы хотите удалить все данные, выберите «Все время» и нажмите «Очистить данные».
Примечание. Перед удалением данных из браузера убедитесь, что установлены флажки «Файлы cookie и другие данные сайта» и «Кэшированные изображения и файлы».
Теперь проверьте, исправили ли вы проблему.
Отключить расширения (если применимо)
Вы можете пользоваться широким спектром сторонних расширений и надстроек в Chrome, добавив их в свой браузер. Если они загружены из надежного источника, у вас не возникнет проблем с ними. Тем не менее, если какие-либо расширения или надстройки мешают работе Chrome, вам придется временно отключить их все, чтобы исправить ошибки. Вот как это сделать.
1. Запустите браузер Google Chrome.
Примечание. Чтобы пропустить шаги по переходу на страницу расширений, введите chrome://extensions/ в строке поиска и нажмите Enter.
3. Выберите параметр Дополнительные инструменты.
4. Нажмите «Расширения».
5. Наконец, отключите расширение, которое хотите отключить. Если вы не столкнулись с какой-либо ошибкой после отключения какого-либо конкретного расширения, нажмите «Удалить», чтобы удалить его из браузера.
Запустить сканирование на наличие вредоносных программ
Ошибка Forbidden 403 может возникать из-за атак вредоносных программ на ваш компьютер. Ошибки, которые вторглись в ПК, могут заразить и повредить важные программные файлы, что приведет к обсуждаемой ошибке. Во избежание конфликтов используйте антивирусное программное обеспечение, которое может контролировать ваш компьютер или сканировать весь компьютер, как указано ниже.
1. Нажмите одновременно клавиши Windows + R, чтобы открыть настройки Windows.
2. Нажмите «Обновление и безопасность».
3. Щелкните Безопасность Windows и выберите Защита от вирусов и угроз.
4. Щелкните Параметры сканирования.
5. Выберите вариант сканирования в соответствии с вашими предпочтениями и нажмите «Сканировать сейчас».
6А. Все угрозы будут зачислены сюда. Нажмите «Начать действия» в разделе «Текущие угрозы».
6Б. Если в вашей системе нет угроз, система отобразит Нет текущих угроз.
Защитник Windows удалит все вирусы и вредоносные программы после завершения процесса сканирования.
Обновить Windows
Microsoft пытается улучшить все свои версии Windows, чтобы браузер работал без ошибок. Вы можете исправить ошибки и проблемы с обновлением на вашем компьютере с Windows 10, обновив его. Выполните следующие шаги, чтобы обновить компьютер с Windows.
1. Нажмите одновременно клавиши Windows + I, чтобы запустить настройки.
2. Щелкните плитку «Обновление и безопасность», как показано на рисунке.
3. На вкладке Центр обновления Windows нажмите кнопку Проверить наличие обновлений.
4А. Если доступно новое обновление, нажмите «Установить сейчас» и следуйте инструкциям по обновлению.
4Б. В противном случае, если Windows обновлена, появится сообщение «Вы обновлены».
Обновить Chrome
Устаревшие браузеры могут не поддерживать импровизированные версии веб-страниц, что приводит к ошибке Forbidden 403. Чтобы исправить ошибки и проблемы, обновите Google Chrome, как указано ниже.
2. Щелкните значок с тремя точками, чтобы развернуть меню настроек.
4. Разрешите Google Chrome искать обновления. На экране появится сообщение «Проверка обновлений», как показано на рисунке.
5А. Если обновления доступны, нажмите кнопку «Обновить».
5Б. Если Chrome уже обновлен, появится сообщение Google Chrome обновлено.
6. Наконец, перезапустите браузер с его последней версией и проверьте, исправили ли вы ошибку Forbidden 403.
Найти вредоносное ПО
Если на вашем компьютере есть какие-либо несовместимые программы и их файлы, которые мешают работе определенной веб-страницы, вы можете столкнуться с ошибкой 403 Forbidden. Вы можете удалить их, выполнив следующие действия.
2. Здесь нажмите «Дополнительно» на левой панели и выберите «Сбросить и очистить».
3. Теперь выберите параметр «Очистить компьютер», как показано ниже.
4. Здесь нажмите кнопку «Найти», чтобы Chrome мог найти вредоносное программное обеспечение на вашем компьютере.
5. Дождитесь завершения процесса и удалите вредоносные программы, обнаруженные Google Chrome.
Изменить настройки локальной сети
Некоторые проблемы с сетевым подключением могут привести к ошибке Forbidden 404 Google, и вы можете исправить их, сбросив настройки локальной сети, как описано ниже.
1. Откройте панель управления, введя его в строке поиска Windows.
2. Теперь установите для параметра «Просмотр по» значение «Категория» и выберите ссылку «Сеть и Интернет».
3. Нажмите «Свойства обозревателя».
4. В окне свойств Интернета перейдите на вкладку Подключения и выберите Настройки локальной сети.
5. Установите флажок Автоматически определять настройки и убедитесь, что флажок Использовать прокси-сервер для вашей локальной сети не установлен (если он вам не нужен).
6. Наконец, нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения и проверить, можете ли вы исправить ошибку 403 «Запрещено» в Google Chrome.
Отключить VPN и прокси
Если ваше сетевое подключение блокирует доступ к клиентам Google, вы можете попробовать использовать другое подключение или отключить VPN/прокси. Затем выполните шаги, чтобы реализовать то же самое, чтобы исправить запрещенную ошибку 403 в Google Chrome.
1. Выйдите из Google Chrome и убедитесь, что вы закрыли все приложения, связанные с Chrome, из диспетчера задач.
2. Нажмите кнопку Windows и введите Прокси.
3. Откройте настройки прокси из результатов поиска.
4. Здесь отключите следующие настройки.
5. Теперь снова запустите Google Chrome и попробуйте посетить веб-страницы.
6. Если нет, используйте VPN-клиент и проверьте, устранена ли ваша проблема. Если нет, попробуйте подключить компьютер к другой сети, например к Wi-Fi или мобильной точке доступа.
Использовать DNS-адрес Google
Несколько пользователей сообщили, что ошибка Forbidden 403 будет исправлена путем изменения DNS-адреса, предоставленного вашим интернет-провайдером. Вы можете использовать DNS-адрес Google, чтобы исправить 403 запрещенную ошибку в Google Chrome, и вот несколько инструкций по изменению DNS-адреса вашего ПК.
1. Запустите диалоговое окно «Выполнить», нажав одновременно клавиши Windows + R.
2. Теперь введите ncpa.cpl и нажмите клавишу Enter.
3. Щелкните правой кнопкой мыши активный сетевой адаптер (например, Wi-Fi) и выберите «Свойства».
4. Появится окно свойств Wi-Fi. Нажмите «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и нажмите «Свойства».
Примечание. Вы также можете дважды щелкнуть Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4), чтобы открыть окно свойств.
5. Выберите значок Использовать следующие адреса DNS-серверов. Затем введите указанные ниже значения в поля «Предпочитаемый DNS-сервер» и «Альтернативный DNS-сервер».
6. Выберите Подтвердить настройки при выходе и нажмите OK.
7. Закройте окно, и этот метод исправит Запрещенную ошибку 403.
URL-адрес белого списка в антивирусе и брандмауэре
Если ваш компьютер свободен от угроз после сканирования на наличие вредоносных программ и если ваша ОС обновлена, но вы по-прежнему сталкиваетесь с ошибкой «Запрещено» в Chrome, то есть некоторые шансы, что пакет суперзащиты может помешать вам получить доступ к любому конкретному URL-адресу контента. . Вот несколько инструкций по включению URL-адресов в белый список в антивирусной программе.
Вариант I: URL-адрес белого списка
Примечание. В качестве примера взят Avast Antivirus. Выполните шаги в соответствии с вашей антивирусной программой.
1. Перейдите в меню поиска, введите Avast и щелкните пункт «Меню» в правом верхнем углу.
2. Нажмите «Настройки».
3. На вкладке «Общие» перейдите на вкладку «Исключения» и нажмите «ДОБАВИТЬ РАСШИРЕННОЕ ИСКЛЮЧЕНИЕ» в поле «Исключения».
4. В новом окне нажмите Веб-сайт/Домен.
5. Теперь введите URL-адрес в поле Введите URL-адрес. Затем нажмите «ДОБАВИТЬ ИСКЛЮЧЕНИЕ».
Вариант II: URL-адрес белого списка в брандмауэре Защитника Windows
1. Нажмите клавишу Windows и введите Брандмауэр Защитника Windows.
2. Во всплывающем окне нажмите Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Защитника Windows.
3. Нажмите Изменить настройки. Наконец, проверьте, разрешает ли Chrome доступ через брандмауэр.
5. Наконец, нажмите OK, чтобы сохранить изменения.
Свяжитесь с интернет-провайдером
Если это не сработает, попробуйте сбросить Chrome или переустановить его, если необходимо, и проверьте, не сталкиваетесь ли вы с ошибкой снова. Тем не менее, если вам не удалось исправить ошибку 403 Forbidden в Google Chrome, лучше обратиться за помощью к своему интернет-провайдеру (ISP) или владельцам веб-сайтов.
Мы надеемся, что это руководство было полезным, и вы узнали, как исправить ошибку 403 в Google Chrome. Дайте нам знать, какой метод работал для вас лучше всего. Кроме того, если у вас есть какие-либо вопросы/предложения относительно этой статьи, не стесняйтесь оставлять их в разделе комментариев.
Вы столкнулись с сообщением «Ошибка 403»? Что делать, мы расскажем в этой статье.
Если при открытии вашего сайта вы получили одно из следующих уведомлений:
Ошибка 403 говорит о том, что доступ к запрашиваемой странице запрещён или у пользователя нет прав на просмотр контента.
Причинами такой ошибки, чаще всего, являются неправильные настройки сайта, которые может решить только создатель ресурса. Со стороны пользователя также бывают проблемы, но они случаются намного реже.
Заблокирована работа хостинга
403 ошибка может возникнуть, если услуга хостинга была заблокирована. Блокировка может произойти, если превышены технические ограничения тарифа или нарушены условия договора оферты. Перед блокировкой на контактный email владельца услуги придёт предупреждение. У него будет 24 часа на устранение причины блокировки.
Проверьте вашу электронную почту. Если вам приходило уведомление о блокировке, следуйте рекомендациям в письме. После снятия блокировки сайт будет доступен. Если вы пропустили такое сообщение или не устранили проблему вовремя, услуга блокируется. Для снятия блокировки следуйте инструкции в письме или обратитесь в техническую поддержку.
Если подобных писем не приходило и услуга не блокировалась, причина ошибки в другом.
Некорректно задана главная страница сайта
Чтобы это проверить войдите в панель управления хостингом и следуйте соответствующей инструкции ниже:
Как проверить, какое название файла главной страницы указано в настройках
Если название файла главной страницы, который расположен в корневой папке сайта, не соответствует названию, указанному в настройках, измените на правильное и нажмите Ок.
Как проверить наличие индексного файла в корневой папке
Если в корневой папке есть индексный файл и его название соответствует названию в настройках домена, но 403 ошибка сохраняется, попробуйте другой вариант.
Для панели управления CPanel название индексного файла установлено по умолчанию index.html и index.php. Изменить его можно только вручную, через файл .htaccess. Поэтому в случае с cPanel необходимо убедиться только в том, что в корневой папке сайта существует файл index.html или index.php.
Обратите внимание: если вид вашей панели управления отличается от представленного в статье, в разделе «Основная информация» переключите тему с paper_lantern на jupiter.
Если индексный файл index.html или index.php существует в корневой папке сайта, но 403 ошибка сохраняется, переходите к следующим действиям.
Для панели управления Plesk название индексного файла установлено по умолчанию index.html и index.php. Изменить его можно только вручную, через файл .htaccess. Поэтому в случае с панелью Plesk необходимо убедиться только в том, что в корневой папке сайта существует файл index.html или index.php.
Если индексный файл index.html или index.php существует в корневой папке сайта, но 403 ошибка сохраняется, то переходите к следующим действиям.
Установлены некорректные права на файлы и каталоги сайта
В большинстве случаев корректными правами для каталогов являются «755», а для файлов «644». Проверьте и измените права на файлы и папки.
Если все права доступа к файлам и папкам указаны корректно, перейдите к следующему шагу.
Файлы сайта находятся не в корневой директории
При переходе на ваш сайт домен обращается к корневой папке, которая была указана в настройках домена. Если сайт был загружен в другую папку или подпапку в корневой директории, то возникнет ошибка 403.
Чтобы узнать корневую директорию и проверить, загружены ли в неё файлы сайта, выберите свою панель и следуйте соответствующей инструкции:
При отсутствии файлов сайта в корневой папке, добавьте их по инструкции Как разместить сайт на хостинге. Если ошибка 403 сохраняется, то переходите к следующему шагу.
Проверьте правила в конфигурационном файле .htaccess. Попробуйте временно изменить имя файла .htaccess, например, на .htaccess_old, и проверьте работоспособность сайта.
Если сайт станет доступен или на нём будет отображаться другая ошибка (не 403), дело в некорректных правилах или директивах, заданных в .htaccess.
Чтобы поправить, обратитесь к разработчикам сайта. Как правило, проблемы связаны с условиями «deny from all» и «RewriteRule».
Если вы используете на своём сайте CMS (например, WordPress, Bitrix и т.п.), вам может помочь замена существующего файла .htaccess на стандартный для вашей CMS.
Если после изменения названия файла .htaccess ошибка 403 не пропала, переходите к следующим действиям.
Некорректная версия ASP. N ET (только для хостинга для ASP. N ET)
Ошибка может возникнуть, если ваш сайт написан для версии ASP. NET 4.x, а на услуге хостинга установлен ASP. NET 3.5. Чтобы изменить версию ASP. NET для услуги хостинга, оставьте заявку в службу поддержки.
Некорректная работа плагинов в WordPress
Если ваш сайт сделан на WordPress, нужно проверить, не мешают ли работе сайта плагины.
Сначала обновите все плагины до последней версии. Иногда устаревшие версии работают некорректно и могут появляться различные ошибки.
После обновления проверьте, работает ли сайт. Если нет, отключите плагины. Если это помогло, значит, один из них нарушает работу веб-ресурса. Отключайте плагины по очереди, пока не найдете плагин-виновник.
Что может сделать пользователь со своей стороны
Все мы, путешествуя по просторам интернета, натыкаемся на различные ошибки при загрузке сайтов. Одна из них, кстати, достаточно часто встречается – я говорю об ошибке сервера 403 Forbidden Error. Сегодня я рассмотрю причины ее возникновения и способы устранения со стороны владельца сайта и его пользователя.
Что означает ошибка 403 и почему она появляется
Ошибка сервера 403 Forbidden означает ограничение или отсутствие доступа к материалу на странице, которую вы пытаетесь загрузить. Причин ее появления может быть несколько, и вот некоторые из них:
Комьюнити теперь в Телеграм
Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей
Исправление ошибки сервера 403 Forbidden
Чтобы исправить ошибку сервера 403 Forbidden, обязательно нужен доступ к панели управления вашего хостинга. Все описанные ниже шаги применимы к любой CMS, но примеры будут показаны на основе WordPress.
Проверка индексного файла
Сначала я проверю, правильно ли назван индексный файл. Все символы в его имени должны быть в нижнем регистре. Если хотя бы один символ набран заглавной буквой, возникнет ошибка 403 Forbidden. Но это больше относится к ОС Linux, которой небезразличен регистр.
Еще не стоит забывать, что индексный файл может быть нескольких форматов, в зависимости от конфигураций сайта: index.html, index.htm, или index.php. Кроме того, он должен храниться в папке public_html вашего сайта. Файл может затеряться в другой директории только в том случае, если вы переносили свой сайт.
Любое изменение в папке или файле фиксируется. Чтобы узнать, не стала ли ошибка итогом деятельности злоумышленников, просто проверьте графу «Дата изменения».
Настройка прав доступа
Ошибка 403 Forbidden появляется еще тогда, когда для папки, в которой расположен искомый файл, неправильно установлены права доступа. На все директории должны быть установлены права на владельца. Но есть другие две категории:
На директории можно устанавливать право на чтение, запись и исполнение.
Так, по умолчанию на все папки должно быть право исполнения для владельца. Изменить их можно через панель управления TimeWeb. Для начала я зайду в раздел «Файловый менеджер», перейду к нужной папке и выделю ее. Далее жму на пункт меню «Файл», «Права доступа».
Откроется новое окно, где я могу отрегулировать права как для владельца, так и для всех остальных.
Отключение плагинов WordPress
Если даже после всех вышеперечисленных действий ошибка не исчезла, вполне допустимо, что влияние на работу сайта оказано со стороны некоторых плагинов WordPress. Быть может они повреждены или несовместимы с конфигурациями вашего сайта.
Для решения подобной проблемы необходимо просто отключить их. Но сначала надо найти папку с плагинами. Открываю папку своего сайта, перехожу в раздел «wp-content» и нахожу в нем директорию «plugins». Переименовываю папку – выделяю ее, жму на меню «Файл» и выбираю соответствующий пункт. Название можно дать вот такое: «plugins-disable». Данное действие отключит все установленные плагины.
Теперь нужно попробовать вновь загрузить страницу. Если проблема исчезла, значит, какой-то конкретный плагин отвечает за появление ошибки с кодом 403.
Но что делать, если у вас плагин не один, а какой из них влияет на работу сайта – неизвестно? Тогда можно вернуть все как было и провести подобные действия с папками для определенных плагинов. Таким образом, они будут отключаться по отдельности. И при этом каждый раз надо перезагружать страницу и смотреть, как работает сайт. Как только «виновник торжества» найден, следует переустановить его, удалить или найти альтернативу.