Как поменять wifi на роботе пылесосе xiaomi

Роботы-пылесосы от Xiaomi выделяются хорошим качеством, но иногда в их работе могут случатся разные проблемы. Одна из них – уведомление в приложении Mi Home «Поднесите телефон ближе к маршрутизатору», где рядом с пунктом «Время ожидания подключения к сети истекло» отображается красный крестик. При этом независимо от того, насколько близко смартфон поднесен к устройству. Рассмотрим, что с этим делать.

Навигация по странице

Если вы приобрели одну из моделей робота-пылесоса от производителя Xiaomi, поздравляем – вы сделали хороший выбор. Чтобы использовать весь функционал устройства, потребуется подключить его к телефону через фирменное приложение Mi Home, которое доступно в Google Play для смартфонов Андроид и в App Store для всех Айфон, работающих на iOS. Синхронизация смартфона и умного пылесоса осуществляется по беспроводной сети Вай Фай. Как правило, сегодня Wi-Fi роутер есть в каждом доме.

Современная техника почти вся управляется при помощи смартфонов. Это удобно, ведь такие гаджеты есть у большинства людей, даже далеких от мира технологий. Подобный симбиоз сильно расширяет возможности управления, повышает простоту и избавляет пользователя от обилия пультов, которые постоянно теряются.

Экосистема компании Xiaomi полностью завязана на идее подключения к одному приложению на смартфоне и связи через домашний Wi-Fi. Сюда же входят и роботы-пылесосы. И если обширным функционалом свою технику компания наделила, то дружелюбностью при настройке она уже похвастаться не может. Попробуем разобраться, как подключить роботы-пылесосы Сяоми к вайфаю и начать работу.

Сброс настроек Wi-Fi
При смене роутера или пароля Wi-Fi необходимо перенастроить подключение робота-пылесоса к сети Wi-Fi. Включите прибор, затем нажмите кнопки и одновременно и удерживайте 3 секунды, пока не прозвучит голосовое уведомление об ожидании настройки сети. После сброса подключения к Wi-Fi можно повторно подключить робот-пылесос.
Примечание: поддерживаются только сети Wi-Fi с частотой 2,4 ГГц

может у вас точка доступа 5Ггц ? Попробуйте сбросить wi-fi. В точке доступа включите 2,4 Ггц если выключен диапазон

Попробуйте – Восстановление заводских настроек
Нажмите кнопку и удерживайте 5 секунд. Как только прозвучит голосовое уведомление о восстановлении заводских настроек, еще раз нажмите кнопку и удерживайте 5 секунд, пока не услышите сообщение о восстановлении заводских настроек. В случае успешного завершения все пользовательские данные будут удалены и прозвучит сообщение об успешном восстановлении заводских настроек.

Тут настолько древний TP-Link, что в настройках даже нет выбора частоты

Держала кнопку 5 секунд – прозвучало «восстановление зав. настроек», нажала повторно и держала 5 сек – прозвучало то же самое. Подержала ещё 5 сек – аналогично (восстановление зав.настроек), сообщения о успешном «восстановлении заводских настроек» нет.

Хм странно. Попробуйте его разрядить. А индикатор wi-fi так и моргает?

Да, моргает. Очень странно, потому что подключился после покупки с первого раза, работал отлично целую неделю и вдруг ни с того ни с сего стал offline, перестал подключаться и вообще стал не видим в списке вай фай

А в приложении виден? Нет ли в приложении сообщений об ошибках или предупреждений?

В целом ситуация такая – после покупки подключить пылесос к приложению Mi home удалось с первого раза, но спустя пару недель пылесос начал отображаться в статусе оффлайн. После этого уже его не получилось подключить ни через приложение, ни через его Wi-fi сеть (ее даже не видно было в телефоне). Пробовал делать сброс настроек сети и сброс к заводским настройкам, не помогло. Аналогичная история и со сменой региона приложения и отключении геолокации. Пылесос не видит, словно его и нет. При этом сам он работает, чистит без особых нареканий.
Может кто сталкивался с подобной проблемой – есть для этого какие-то решения?

Klop

1. Пробовали удалять его из приложения MIHOME ?
2. Видно ли в телефоне соответствующую wi-fi сеть ?

1. Пробовал
2. При первом подключении сеть была, сейчас ее нет

Пробовали в заводское состояние его сбрасывать ? Там должна быть кнопка сброса, обычно ее можно нажать чем нибудь тонким – зубочисткой или скрепкой к примеру

Зажать 2 кнопки одновременно и подождать пока он не начнет на китайском верещать про вайфай. Потом должна появиться wi-fi сеть по умолчанию

Это первое что я сделал, не помогло

Пробовали удалять приложение? Удалить пылесос из приложения, затем переустановить приложение mi home.
Не изменялись ли настройки wi-fi ? Я имею в виду настройки роутера – может был wi-fi 2,4Ghz а сделали 5Ghz ?

А нельзя из него аккумулятор выдернуть как из смартфона ?

Пробовали удалять приложение? Удалить пылесос из приложения, затем переустановить приложение mi home.
Не изменялись ли настройки wi-fi ? Я имею в виду настройки роутера – может был wi-fi 2,4Ghz а сделали 5Ghz ?

Проделывал все эти манипуляции с удалением, не помогла ни одна. Wi-fi был 2.4, специально его настраивал под пылесос. Но проблема в том, что и сам пылесос перестал быть виден через эту сеть, и собственный wi-fi пылесоса не отображается при подключении

Может пылесос просто далеко от точки доступа и вай фай не достает?

часовой пояс на китайский поменять – тоже не работает ? Ну и регион соответственно ?

Там буквально пара метров, такого точно быть не может. Да и до этого же доставал, а точку доступа я не переносил

Может попробовать зарегить другой аккаунт в mi home, например с другого устройства или смартфона.

Попробовал сейчас с другого смартфона под другим акком – ноль реакции. Так же не видит

С модифицированным mi home такая же история, он не может найти устройство. Роутер перезагружал, сейчас еще попробую разрядить сам пылесос

Мигают ли какие либо индикаторы ? Или каким цветом горят ?

Индикатор состояния
Мигает оранжевым цветом – Ошибка/возврат на докстанцию для зарядки при низком уровне заряда аккумулятора
Медленно мигает оранжевым цветом – Идет зарядка (низкий уровень заряда аккумулятора)
Медленно мигает белым цветом – Идет зарядка (если уровень заряда аккумулятора больше 20 %)
Мигает белым цветом – Возврат на док-станцию для зарядки/приостановлен
Белый – Уборка/аккумулятор полностью заряжен

Здравствуйте Коллеги! Разжился роботом пылесосом от китайской xiaomi, точная модель xiaomi mijia robot vacuum cleaner LDS version STYJ02YM black.
Проблема в том что робот пылесос не соединяется с wi-fi. Вроде бы я делаю все по инструкции, но когда в приложении MI home нажимаю добавить устройство то оно не добавляется. Смартфон не видит пылесос по вайфаю. При этом если открыть список сетей то видно что пылесос сидит на отдельном вайфае.. Помогите разобраться

Последнее редактирование модератором: 17.02.2021

попробуйте в пылесосе сбросить wi fi в заводское состояние. Это делается нажатием двух кнопок одновременно home+on/off

пробовал – не помогает.

Здравствуйте Коллеги! Разжился роботом пылесосом от китайской xiaomi, точная модель xiaomi mijia robot vacuum cleaner LDS version STYJ02YM black.
Проблема в том что робот пылесос не соединяется с wi-fi. Вроде бы я делаю все по инструкции, но когда в приложении MI home нажимаю добавить устройство то оно не добавляется. Смартфон не видит пылесос по вайфаю. При этом если открыть список сетей то видно что пылесос сидит на отдельном вайфае.. Помогите разобраться :sos:

В смартфоне в приложении mihome в свойствах профиля выберите регион использования – Китай. Потом попробуйте добавить устройство заново, дайте так же права приложению mihome которые он будет просить – геолокация и тп

спасибо. а я уже хотел ехать возврат оформлять.. держите пивко:beer:

Здравствуйте Коллеги! Разжился роботом пылесосом от китайской xiaomi, точная модель xiaomi mijia robot vacuum cleaner LDS version STYJ02YM black.
Проблема в том что робот пылесос не соединяется с wi-fi. Вроде бы я делаю все по инструкции, но когда в приложении MI home нажимаю добавить устройство то оно не добавляется. Смартфон не видит пылесос по вайфаю. При этом если открыть список сетей то видно что пылесос сидит на отдельном вайфае.. Помогите разобраться 🆘

У меня точно такая же проблема с этой же моделью пылесоса, но абсолютно ничего не помагает, регион менять бесполезно

попробуйте сбросить вай фай в роботе пылесосе

ошибаетесь при вводе пароля от wifi?

а чтотне получается ? там же просто все

1. Нажимаете кнопки на пылесосе пока он на заверещит че то про вай фай.
2. В смартфоне подключаетесь к нему через его wi fi (в списке вай фай сетей будет видно что это “пылесосовайфай”)
3. Далее через приложение

Что еще можно попробовать?

сбросить вай фай, попробовать подключить заново

удалите пылесос из приложения, сбросьте вайфай в пвлесосе и попробуйте заново их подружить

Добрый день! Купили Xiaomi Vacuum Mop Pro, работал нормально неделю, сегодня стал на зарядку и стал «offline». Сбросы вай Фай ничего не дали, не подключается снова. Удалили устройство даже, но на 2 пункте (что вы предложили) – проблемка: пылесоса теперь нет в списке вай Фай, заходили с разных телефонов в приложение, чтобы добавить – ни один телефон теперь не видит пылесос в списке вай Фай. Сбросы (зажимали две кнопки) уже сто раз, меняли регион и тд – ничего.

Добрый день! Купили Xiomi Vacuum Mop Pro, работал нормально неделю, сегодня стал на зарядку и стал «offline». Сбросы вай Фай ничего не дали, не подключается снова. Удалили устройство даже, но на 2 пункте (что вы предложили) – проблемка: пылесоса теперь нет в списке вай Фай, заходили с разных телефонов в приложение, чтобы добавить – ни один телефон теперь не видит пылесос в списке вай Фай. Сбросы (зажимали две кнопки) уже сто раз, меняли регион и тд – ничего.

Пробовали удалять его из MI HOME ?

Удаляли. Нет появляется робот в списке доступных сетей

Уверены в том что робот заряжен? Может он не заряжается ? На нем индикаторы горят хоть какие-нибудь?
На стр 13 инструкции есть шаги по устранению неполадок

Заряжен. Когда ещё заряжался, горели жёлтые индикаторы, при 100% заряде сейчас горят белый цветом. Они сейчас моргают, как обычно бывает, когда нет подключения к вай фай.

Есть интернет на точке доступа к которой подключен пылесос ? Такое бывает когда нет интернета, ну отключают там мало ли. У меня такое было в частном доме

Всё работает со всех телефонов и компьютера. И вай Фай и проводной интернет.

Основное преимущество роботов-пылесосов перед обычными моделями – возможность дистанционного управления. Просто подключите робот-пылесос Xiaomi к вашему телефону по Wi-Fi, и отныне робот будет всегда поддерживать ваш дом в чистоте.

Как подключиться по Wi-Fi

Ниже приведена краткая инструкция подключения пылесоса Xiaomi к Айфону и Андроиду. Но перед этим необходимо выполнить подготовительные настройки: включить пылесос и активировать на смартфоне Wi-Fi. Переходим к синхронизации пылесоса Сяоми с телефоном.

IPhone

Для соединения пылесоса Ксиаоми с iPhone есть заводское приложение Mi Home, доступное для установки в магазине приложений.

Внимание! Если устройства не подключаются, проверьте, подключены ли гаджеты к сети.

Android

Процесс подключения пылесоса примерно такой же:

Важно! Если телефон не видит пылесос для подключения, причина может быть в неправильном выборе региона. Выберите Китай, США или Индию, и проблема исчезнет.

Этот способ актуален для подключения всех моделей пылесосов, в т. ч. Roborock, 1S и Mijia LDS.

Настройка пылесоса без телефона

К сожалению, для подключения к Mi Home необходимо, чтобы смартфон соответствовал минимальным требованиям. Поэтому не все пользователи смогут управлять девайсом дистанционно. Однако все настройки можно выполнить и вручную:

Теперь нажмите на кнопку включения, и устройство будет готово к работе. Дополнительных настроек производить не нужно.

Внимание! После каждой уборки вам необходимо самостоятельно подключать девайс к зарядной станции. При уровне заряда менее 20 % индикатор будет красным, при 50 % – желтым, а на полном заряде лампочка станет зеленой.

Функционал и возможности

После успешного подключения на основном экране приложения будет отображаться карта квартиры/дома, составленная пылесосом. Там же вы сможете найти информацию о работе девайса (например, данные о пройденной дистанции). Управляется девайс следующими кнопками:

Также в программе доступны дополнительные настройки:

Все эти настройки можно выполнять удаленно. Вам даже не нужно подключать девайс к питанию благодаря разделу «Док-Станция».

Проблемы с подключением

В процессе подключения между устройствами возможно появление проблем. Ниже приведены частые неполадки с синхронизацией и способы их решения.

Вы узнали, как подключить робот-пылесос к смартфону и дистанционно им управлять. Перед тем как синхронизировать устройства, убедитесь в исправности интернет-соединения и включите пылесос.

Подключение любого робота-пылесоса Xiaomi к Mi Home

Для установки приложения Mi Home на вашем телефоне должна использоваться операционная система Андроид выше версии 4.3 или iOS 9.0 или более поздней версии, если речь идет об Айфон. Перед синхронизацией не забудьте проверить заряд пылесоса.

Проделайте следующие шаги:

Самая частая проблема, с которой сталкиваются пользователи при подключении робота пылесоса Xiaomi к Wi-Fi – это когда в приложении Mi Home появляется окно «Поднесите телефон ближе к маршрутизатору», а рядом с последним пунктом красный крестик и ниже кнопка . Переходите по ссылке и читайте нашу инструкцию, как справиться с этой проблемой.

Подключение к Wi-Fi

На этом подключение робота завершено. Если возникли какие-то трудности, то ниже разобраны самые популярные из них.

Правильная последовательность подключения пылесоса

Для начала убедитесь, что вы подключаете пылесос в правильной последовательности, следуя инструкции ниже:

Если такое сообщение продолжает появляться, подойдет одно из решений ниже.

Основные способы решения проблемы

Попробуйте выполнить советы ниже, которыми поделились пользователи на разных ресурсах в сети. Для удобства мы собрали их в этом списке:

Смена региона

Одна из главных причин этой проблемы – несовместимость регионов. Например, вы приобрели китайскую версию пылесоса, а в приложении Mi Home установлен российский регион, или наоборот. В таком случае необходимо в программе поменять регион на Китай или Материковый Китай: – «Язык и регион».

Также помогает смена часового пояса на китайский – попробуйте.

Более подробно о регионах на устройствах Сяоми.

Включение разрешений Mi Home

Еще помогает включение всех разрешений для приложения Mi Home. Для этого необходимо перейти в настройки смартфона, открыть список всех программ и найти там нужное приложение. После нажать на и проставить галочки во всех пунктах, которые отобразятся на экране.

Использование модифицированного приложения Mi Home

Для начала попробуйте просто перезагрузить пылесос, – если не помогло, то сбросьте настройки до заводских. Все данные устройства будут восстановлены по умолчанию.

Для сброса параметров необходимо:

Настройка перед подключением

Первым делом перед подключением к Wi-Fi необходимо убедиться в правильной установке робота-пылесоса. Это не только позволит избежать ошибок при связи со смартфоном, но и улучшит работу устройства в целом.

Сперва необходимо убедиться, что вокруг станции пылесоса достаточно места. Ее необходимо прислонять к стене. При этом спереди должны быть хотя бы 100 см свободного пространства. Слева и справа – по 50 см. При такой установке аппарат будет реже застревать при попытке выхода со станции или по возвращении на нее.

После подключения робота к базе нужно обратить внимание на световой индикатор на верхней панели:

Напольное покрытие также необходимо подготовить, убрав крупный мусор, игрушки, мелкие предметы, кабели.

Также стоит убедиться, что сеть вайфай уверенно ловит в месте установки робота. Если сигнал будет недостаточный, то пылесос не будет нормально функционировать.

В месте установки желательно отсутствие прямых солнечных лучей в течение дня. Особенно это касается жарких регионов. Аппарат может перегреться и перестать работать, а в худшем случае возникает риск возгорания аккумулятора.

Как подключить пылесос Xiaomi к Алисе

“Лень – двигатель прогресса”. Мало того, что робот-пылесос не требует постоянного внимания человека во время уборки, так им можно управлять и голосом в виртуальном голосовом помощнике Алиса от компании Яндекс. При желании использовать этот способ, необходимо сделать несложные манипуляции для правильной настройки:

Функционал программы Mi Home для управления умным пылесосом Xiaomi

Доступно множество основных и дополнительных опций, с помощью которых пользователь может настроить работу пылесоса.

Частые вопросы по работе

Можно ли использовать умный пылесос без Mi Home?

Да. Любая модель этого устройства от Xiaomi умеет выполнять основные обязанности самостоятельно. Но стоит понимать, что весь функционал и способности раскрываются именно при подключении к телефону с помощью этого фирменного приложения.

Какие модели роботов-пылесосов Xiaomi умеют работать с Mi Home?

Абсолютно все. При этом синхронизация устройств осуществляется одним и тем же способом, который описан выше.

Что делать, если устройство не синхронизируется в iOS

Многие владельцы iPhone часто сталкиваются с проблемой при сопряжении. В этом случае помогает переключение региона на Индию или Китай.

Не получается зайти в аккаунт

Периодически случаются проблемы со стороны серверов Xiaomi. Можно попробовать установить на смартфон любое приложение с VPN (например, Turbo VPN) и зайти через Германию или Великобританию. После этого повторите попытку входа в аккаунт через приложение.

Пылесос не видит док-станцию

Док-станция должна быть в зоне покрытия WiFi, не находиться под палящим солнцем и около источника тепла (батарея).

Что будет, если в процессе уборки не хватило заряда?

Робот самостоятельно отправится на базу к док-станции для подзарядки. Далее уборка начнется с того места, на котором был прекращен процесс.

Как и другие роботы-пылесосы, модели от Xiaomi не смогут провести капитальную уборку помещения, но с помощью этих устройств можно проводить ее гораздо реже, если регулярно делать профилактическую чистку пылесосом. В особенности, умный пылесос может быть полезен молодым родителям, чьи дети только начинают свои путешествия по квартире и хозяевам домашних животных.

Процесс и сценарии уборки помещений

Перед началом уберите из комнаты все шнуры и предметы, которые могут упасть и/или попасть в пылесос. Если есть места, в которые пылесос не должен заезжать в процессе своей работы, например, лестница в доме, воспользуйтесь специальной ограничительной магнитной лентой. Она продается отдельно. Что касается продукции Xiaomi, то производитель рекомендует Virtual Wall. Пылесос воспринимает такую ленту как стену и никогда не выезжает за нее. Единственное, чему стоит уделить внимание – защитную ленту необходимо клеить плотно, чтобы пылесос не сдвинул ее.

Процесс сопровождается соответствующими сообщениями в приложении, которые оповещают о старте и окончании уборки. Также функционал позволяет выставить дни, когда нужно работать (например, только в субботу в 17:00).

Автоматическая уборка

При использовании этого режима робот-пылесос начинает сканировать с помощью специальных датчиков помещения, формируя их карту. Большие помещения устройство разбивает по зонам и по очереди убирает каждую зигзагом. По окончанию возвращается на место, которое пользователь выбрал в качестве базы.

Локальная уборка

Есть функция локальной (другими словами частичной) уборки. В этом случае пылесос убирает площадь 1.5 х 1.5 метров вокруг себя. Чтобы активировать данную функцию, нужно долго зажимать кнопку “Домой” в режиме ожидания.

Несмотря на достаточно понятный процесс настройки, имеется множество мелочей, за которыми трудно уследить при подключении роботов пылесосов Xiaomi.

Если не удается найти в приложении Ми Хоум свой пылесос, то стоит проверить:

Бывают проблемы с самим фирменным приложением. Оно просто отказывается входить в аккаунт. Это происходит из-за неполадок в работе сервера. Можно попробовать переподключиться при помощи VPN:

VPN-сервис подменит данные о местоположении, как будто пользователь находится в другой стране. В случае неудачи можно перебирать другие страны.

Если робот-пылесос не подключается к вайфаю, то сперва стоит проверить качество сигнала в месте установки. Это можно сделать при помощи телефона. Нужно подключить смартфон к той же сети, поднести вплотную к роботу и проверить сигнал. Для достоверности лучше попробовать посерфить в браузере или запустить видео онлайн.

Может быть такое, что модуль вайфая в самом роботе слабый. Стоит попробовать поднести его ближе к роутеру и повторить подключение.

Необходимо убедиться в том, что активная на роутере сеть работает в диапазоне 2.4 Ghz, т. к. робот поддерживает только его. Проверить это можно при помощи телефона:

Если указано 5 ГГц, то нужно поискать в доступных сетях такое же название, но с припиской «2.4 ГГц». В случае отсутствия необходимо активировать диапазон в настройках роутера, но это тема для отдельной статьи.

Иногда недостает функций управления через приложение. Если смена регионов не помогает, то стоит проверить версию прошивки пылесоса. Возможно, она устарела.

Если все сделано правильно, то ограничение исчезнет и робот подключится с любым регионом. Чтобы установленный плагин не слетел, рекомендуется отключить автоматическое обновление в настройках пылесоса через приложение.

Такой вариант работает только на Android. С iOS придется покупать другую модель, предназначенную для российского рынка.

Нюансы подключения на iOS

Кроме магазина, из которого нужно скачивать приложение Mi Home, отличий в настройке нет. Но есть одна проблема, которая возникает только на iPhone и iPad: устройство не видит пылесос при установке какого-либо региона, кроме Индии и Китая. Для смены нужно:

Сначала стоит попробовать Индию: в таком случае будет меньше функциональных ограничений.

Заключение

Таким образом, если следовать всем вышеперечисленным советам и инструкциям, робот-пылесос обязательно удастся подключить к домашней сети Wi-Fi. Чаще всего проблема заключается либо в использовании в названии сети русских букв и специальных символов, либо в диапазоне сети и типе шифрования, либо в несовпадении регионов. Поэтому, в первую очередь, попробуйте поменять эти настройки в своей Wi-Fi сети.