Машины Golf GTI на радиоуправлении в Москве: 160-товаров: бесплатная доставка [перейти]

Безопасность

Производитель гарантирует безопасность изделия, если оно эксплуатируется в соответствии с его основными правилами. Дети младше 14 лет не должны самостоятельно пользоваться данным изделием.

Возврат и обмен товара

Если полученный вами качественный товар по каким-либо причинам вам не подошел, вы можете вернуть его в течение 14 дней после покупки (стоимость доставки не возвращается) при соблюдении следующих условий:

• Товар должен быть достаточно качественным, т.е. не иметь никаких дефектов: трещин, царапин, сколов, механических повреждений и т.д., за исключением скрытых производственных дефектов.
• Товар не должен иметь следов использования, должны быть сохранены его товарный вид, потребительские свойства, оборудование, пломбы и заводская (производственная) упаковка.
• Возврат или обмен использованных батарей невозможен.
• Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей не предусмотрен возврат или обмен продукции надлежащего качества.

Мы возвращаем заказ в головной офис компании. Заявителям, находящимся не в Москве, придется отправить посылку обратно в наш офис любым видом транспорта (стоимость доставки не возмещается).

Оценка товара может занять от 1 до 10 рабочих дней. Если мы сочтем товар подлежащим возврату, мы оценим его состояние.

Товар, если будет установлено, что он был использован или имеет дефекты (такие как трещины, царапины, сколы, механические повреждения и т.д., за исключением производственных дефектов), будет забракован.

Гарантийное и послегарантийное обслуживание осуществляется по адресу: 115054, Москва, 6-й Монетчиковский пер. 8с1, офис 1. Для тех, кто не проживает в Москве или не имеет возможности привезти товар самостоятельно, вы можете отправить нам товар Почтой России.

Получатель должен указать Я Вовк Юрий Павлович. Мы полностью возмещаем транспортные расходы на гарантийный ремонт. (Для оптовых покупателей стоимость доставки не возмещается). Если ваше отправление подходит по габаритам под данный вид пересылки, вы можете отправить товар любым удобным для вас способом, но компенсация будет только по тарифу Почты России (тариф посылки/пакета).

Гарантийные обязательства

1. На товары, переданные Покупателю, устанавливается гарантийный срок 1 год (для оптовых покупателей, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей гарантийный срок устанавливается в 2 недели).
2. Настоящая гарантия действительна при предъявлении: заказа на поставку с подписью Покупателя.
3. При обращении в центр гарантийного обслуживания товар должен поставляться со всеми компонентами. В гарантийном обслуживании будет отказано при отсутствии полного комплекта изделия.
4. Максимальный срок гарантийного ремонта не может превышать 45 дней.
5. Гарантийное обслуживание изделия включает бесплатный ремонт или замену изделия на новое, если его невозможно отремонтировать.
6. Гарантия не распространяется на изделия, поврежденные в результате небрежного или халатного обращения, несоблюдения инструкций по эксплуатации, вмешательства в электрические цепи изделия или самостоятельного ремонта, разборки модели, нормального износа, попадания жидкостей или посторонних предметов.
7. Все гарантийные условия действуют в соответствии с законом о защите прав потребителей и регулируются законодательством Российской Федерации.
8. Гарантия не распространяется на: аккумуляторы, жидкости и масла для моделей, краски, клеи, смолы, детали, подверженные естественному износу, и другие изделия и аксессуары, подверженные высоким механическим нагрузкам во время эксплуатации: двигатели, серводвигатели, шестерни, пластиковые наконечники тяг, подвески, бальзовое дерево, деревянные рейки и пластины и т.д.
9. Срок бесплатного хранения отремонтированного изделия составляет 5 дней с момента уведомления клиента о завершении ремонтных работ. Начиная с 6-го дня, взимается плата в размере 50 рублей за каждый день ожидания.
10. Максимальный срок хранения готовой модели в сервисе (или при отказе клиента от ремонта) составляет 90 дней. По истечении 90 дней предмет уничтожается. Любой контакт с клиентом (звонок, текстовое сообщение, электронная почта) может рассматриваться как уведомление о готовности ремонта.
11. Гарантия не распространяется на изделия, используемые для коммерческих, арендных, испытательных и других целей, предполагающих повышенный износ изделия или его отдельных частей.

Настройка модели не покрывается гарантией или договором купли-продажи. В качестве дополнительной услуги настройка модели также предоставляется за отдельную плату. В этом случае клиент может рассчитывать на бесплатную помощь в настройке и эксплуатации модели.

Инструкция по пересылке модели в магазин и сервис

Мы предлагаем несколько важных моментов, о которых следует помнить, если вы возвращаете свой продукт в магазин или сервисный центр.

1. Пожалуйста, приложите карточку с номером заказа, контактными данными и описанием ошибки или причины доставки.
2. Модель может быть отправлена нам через любую транспортную компанию, но в случае гарантийного ремонта стоимость доставки будет возмещена по цене почты России. Если модель отправляется другим перевозчиком, посылка должна быть доставлена в наш офис, посылки не забираются из пунктов самовывоза перевозчиков. Стоимость доставки первоначально оплачивается пользователем. Если будет установлено, что случай находится на гарантии, стоимость доставки будет возмещена. Условия компенсации описаны выше в разделе “Возврат и обмен”. (при оптовых покупках стоимость доставки не компенсируется). Чтобы запросить возврат денег, пожалуйста, отправьте фотографию или скан чека и полные банковские реквизиты в отдел обслуживания клиентов. Пожалуйста, также укажите номер вашего заказа в теме сообщения, чтобы можно было легко идентифицировать получателя.
3. Необходимо отправить полный комплект модели (отдельные части могут быть отправлены только по договоренности с сервисным центром). Часто для диагностики неисправности требуется полный набор деталей.
4. При транспортировке любым перевозчиком упакуйте изделие в дополнительную защитную коробку, чтобы избежать дальнейших повреждений во время транспортировки. Не обматывайте оригинальную коробку скотчем.
5. Адрес, по которому должен быть отправлен пакет: 115054, Москва, 6-й Монетчиковский пер. 8с1, офис 1
6. В качестве адресата обязательно укажите ИП Вовк Ю.П. (не указывайте в качестве адресата RC-TODAY – это название магазина, мы не сможем получать такие посылки)

Машины golf gti на радиоуправлении – купить в москве по выгодной цене

Ответственность за доставку

В наши обязанности не входит обеспечение доставки товара клиенту транспортной компанией, курьерской службой или Почтой России. В случае повреждения или потери груза во время доставки необходимо подать претензию в соответствующую транспортную компанию. В этом случае наше участие становится необходимым для поиска груза или получения возмещения.

Фольксваген гольф на радиоуправлении в москве: 122-товара: бесплатная доставка [перейти]