Не подключается робот пылесос xiaomi к приложению что делать

Роботы-пылесосы Xiaomi славятся высоким качеством уборки и относительно невысокой стоимостью. Чтобы воспользоваться всеми возможностями устройства, необходимо установить фирменное приложение на смартфон. В сегодняшней статье рассказываем, как подключить робот-пылесос Xiaomi к Wi-Fi и сделать уборку квартиры максимально комфортной.

Роботы-пылесосы Xiaomi продаются с достаточно объемными руководствами в комплекте. Но, купив это чудо техники, многие торопятся его включить и посмотреть, как робот примется за уборку квартиры. Чтобы оградить вас от долгого и нудного чтива инструкций, мы подготовили облегченное руководство пользователя. Сейчас расскажем, как подготовить к первому запуску пылесос, как за ним ухаживать и что еще нужно знать об этих умных устройствах.

Роботы-пылесосы от Xiaomi выделяются хорошим качеством, но иногда в их работе могут случатся разные проблемы. Одна из них – уведомление в приложении Mi Home «Поднесите телефон ближе к маршрутизатору», где рядом с пунктом «Время ожидания подключения к сети истекло» отображается красный крестик. При этом независимо от того, насколько близко смартфон поднесен к устройству. Рассмотрим, что с этим делать.

Навигация по странице

Роботам-пылесосам от компании Xiaomi свойственны адекватная цена и хорошее качество. Однако в процессе работы пылесоса пользователь может столкнуться с проблемами и ошибками, которые чаще всего вызваны неправильной настройкой или эксплуатацией, а в некоторых случаях заводским браком. Когда появляется ошибка, то на экране отображается соответствующий код, а к каждому из кодов существует расшифровка, которая поможет решить проблему.

Навигация по странице

Роботы-пылесосы от Xiaomi отличаются разнообразием способов управления. Их можно запускать вручную, через приложение на смартфоне или составлять для них расписание. Но, чтобы получить доступ ко всем этим возможностям, вам понадобится подключить робот-пылесос к Wi-Fi сети и приложении. Если ваш робот пылесос Xiaomi не подключается к телефону, WI-FI, приложению, что делать расскажем в этой статье, разберём основные проблемы и пути их решения.

Если вы приобрели одну из моделей робота-пылесоса от производителя Xiaomi, поздравляем – вы сделали хороший выбор. Чтобы использовать весь функционал устройства, потребуется подключить его к телефону через фирменное приложение Mi Home, которое доступно в Google Play для смартфонов Андроид и в App Store для всех Айфон, работающих на iOS. Синхронизация смартфона и умного пылесоса осуществляется по беспроводной сети Вай Фай. Как правило, сегодня Wi-Fi роутер есть в каждом доме.

Навигация по странице

Правильная последовательность подключения пылесоса

Для начала убедитесь, что вы подключаете пылесос в правильной последовательности, следуя инструкции ниже:

1. Установите на смартфон Mi Home.
2. Если у вас нет Mi-аккаунта, зарегистрируйте его на официальном сайте или в самом телефоне, если он от Xiaomi.
3. Авторизуйтесь в Mi Home, введя логин и пароль от учетной записи.
4. Теперь откройте настройки приложения, раздел «Язык и регион». Язык выставьте английский, а регион — материковый Китай.
5. В веб-интерфейсе роутера выставьте диапазон 2.4 ГГц, отключите черный список устройств, поменяйте тип шифрования (попробуйте разные, но, прежде всего – WPA2-PSK) и убедитесь, что пароль от сети состоит только из английских букв и цифр.
6. Затем поставьте пылесос на базу для зарядки.
7. В приложении нажмите на в правом верхнем углу и дождитесь, пока пылесос определится. Если нет, нужно нажать на кнопку и выбрать .
8. Далее следуйте инструкциям на экране.
9. Если вы все сделали правильно, пылесос подключится, но интерфейс Mi Home будет на китайском – установите плагин для русификации с 4pda.ru/forum. После установки плагина прошивка автоматически обновится и можно будет пользоваться пылесосом.

Если такое сообщение продолжает появляться, подойдет одно из решений ниже.

Основные способы решения проблемы

Попробуйте выполнить советы ниже, которыми поделились пользователи на разных ресурсах в сети. Для удобства мы собрали их в этом списке:

• Проверьте, чтобы в названии Wi-Fi не было спецсимволов. Название сети и пароль должны быть указаны маленькими английскими буквами без цифр и специальных символов.
• Поменяйте канал, диапазон сети (выставьте 2.4 ГГц) и тип шифрования (). Если не работает, экспериментируйте с разными вариантами. Поскольку все эти действия делаются в интерфейсе роутера, будет полезна инструкция, как зайти в настройки роутера.
• Несколько раз проверьте, правильно ли вы ввели пароль от сети Wi-Fi.
• Включите на телефоне и Wi-Fi, и Bluetooth.
• Разместите и пылесос, и смартфон максимально близко к маршрутизатору.
• Попробуйте подключить устройство еще раз спустя некоторое время – возможно, проблема не с вашей стороны, а со стороны серверов Xiaomi.
• Попробуйте подключиться через VPN.

Смена региона

Одна из главных причин этой проблемы – несовместимость регионов. Например, вы приобрели китайскую версию пылесоса, а в приложении Mi Home установлен российский регион, или наоборот. В таком случае необходимо в программе поменять регион на Китай или Материковый Китай: – «Язык и регион».

Также помогает смена часового пояса на китайский – попробуйте.

Более подробно о регионах на устройствах Сяоми.

Включение разрешений Mi Home

Еще помогает включение всех разрешений для приложения Mi Home. Для этого необходимо перейти в настройки смартфона, открыть список всех программ и найти там нужное приложение. После нажать на и проставить галочки во всех пунктах, которые отобразятся на экране.

Использование модифицированного приложения Mi Home

Восстановление заводских настроек пылесоса

Для начала попробуйте просто перезагрузить пылесос, – если не помогло, то сбросьте настройки до заводских. Все данные устройства будут восстановлены по умолчанию.

Для сброса параметров необходимо:

1. Одновременно зажмите кнопку на корпусе и кнопку под крышкой (можно использовать зубочистку, стержень или любой другой тонкий предмет).



2. Держите их в течение 3-5 секунд, затем отпустите кнопку , продолжая удерживать клавишу возврата на базу.
3. Дождитесь, пока замигает светодиод.
4. Когда робот издаст приветственную мелодию, попробуйте подключить устройство в приложении заново, указав китайский регион.

Функционал программы Mi Home для управления умным пылесосом Xiaomi

Доступно множество основных и дополнительных опций, с помощью которых пользователь может настроить работу пылесоса.

• – отправить пылесос в определенное место для проведения внеплановой уборки.
• – робот отправляется на зарядку.
• – запуск внеплановой уборки.
• – убирается конкретная территория (нужно ее выбрать).
• – уборка запускается спустя какое то время.
• Голос и громкость – позволяет изменить голосовые параметры робота.
• – предоставляет возможность выбрать режим уборки. Они отображаются по возрастанию мощности – тихий, сбалансированный, турбо, полная скорость. На большинстве устройств этот режим установлен по умолчанию на “Сбалансированный”. То есть, при первом запуске пылесоса, он будет работать в этом режиме.



• – отображает где, когда началась и закончилась уборка.
• – управление вручную. Полезно в том случае, если в процессе основной уборки потребовалось отойти от запланированного маршрута, например, чтобы убрать что-то внезапно рассыпанное. При этом на выбор пользователя предлагается 2 вида управления – кнопками или джойстиком.



• Режим сохранения карты – добавление виртуальных стен.
• – в этом режиме устройство не будет производить уборку и издавать голосовые уведомления.
• – показывает степень износа частей пылесоса в процентах. Под каждым элементом – фильтр, боковая щетка, основная щетка, датчики, отображается примерное время в часах, через которое придется провести замену.

Как пользоваться приложением для робота-пылесоса

Чтобы не переносить вручную робот-пылесос с места на место или нажимать на кнопки на корпусе при каждой уборке, используйте приложение. С его помощью вы сможете вызвать Mi Robot из соседней комнаты или вообще запустить его, пока находитесь на работе, чтобы он навел чистоту к вашему приходу.

• Через приложение задается время уборки: например, можно настроить пылесос так, что он будет включаться каждый вторник и пятницу ровно в 15:00.

• В приложении можно выбирать отдельные комнаты или зоны для проведения уборки.

• Если в определенном месте остался мусор, можно переключиться на режим ручного управления. В этом случае Mi Robot превратится в радиоуправляемую машинку, которая будет двигаться в нужном вам направлении.

• В Mi Home приходят уведомления о старте и завершении уборки.

• В приложении собирается статистика по уборкам, их периодичности и продолжительности. Она помогает своевременно менять щетки и прочие расходники.

Как настроить приложение для робота-пылесоса

Как управлять роботом-пылесосом Xiaomi через телефон — вопрос, интересующий почти каждого владельца Mi Robot. Существует специальное приложение Xiaomi, через которое можно задавать график уборки и другие параметры работы домашнего помощника. 

1. Скачайте приложение Mi Home для Android или iOS.

2. После запуска программы выберите сервер. Лучше указать Европу, США или Сингапур, так как на китайских серверах некоторые опции заблокированы. 

3. Войдите в учетную запись или зарегистрируйтесь.

4. В пункте добавления устройства выберите из списка Mi Robot. 

5. На пылесосе нажмите кнопку с иконкой домика и подержите ее не менее 5 секунд до звукового сигнала. Он говорит об успешном подключении устройства к приложению.

6. Снова выберите Mi Robot и укажите домашнюю сеть Wi-Fi.

7. Задайте основное местоположение робота, например «Гостиная», и завершите настройку. 

Проделав эти манипуляции, вы сможете управлять пылесосом через приложение, даже находясь не дома.

Как подключить робот пылесос Xiaomi к телефону

Для начала кратко разберём процесс подключения робота-пылесоса Xiaomi к приложению, чтобы вы были уверены в правильности своих действий. Соединение происходит через утилиту Mi Home от Сяоми. Она доступна в Google Play и App Store для:

• iOS 9.0 или выше;
• Android 4.4 или выше.

Скачайте приложение, включите робот-пылесос и выполните следующий порядок действий:

• Выберите страну «Россия»;

• Зайдите в аккаунт Mi или создайте новый, если у вас его нет;

• Выберите в меню пункт «Добавить устройство». Разрешите доступ к местоположению;

• Если робот-пылесос включён, то он автоматически отобразится в Mi Home, выберите его;

• Выберите Wi-Fi роутер, находящийся в доме и введите пароль для него;
• Выберите помещение, в котором находится робот-пылесос, например «Гостиная».

После этого робот-пылесос подключится к Wi-Fi сети и приложению. А вы сможете использовать все его опции и режимы.

Процесс и сценарии уборки помещений

Перед началом уберите из комнаты все шнуры и предметы, которые могут упасть и/или попасть в пылесос. Если есть места, в которые пылесос не должен заезжать в процессе своей работы, например, лестница в доме, воспользуйтесь специальной ограничительной магнитной лентой. Она продается отдельно. Что касается продукции Xiaomi, то производитель рекомендует Virtual Wall. Пылесос воспринимает такую ленту как стену и никогда не выезжает за нее. Единственное, чему стоит уделить внимание – защитную ленту необходимо клеить плотно, чтобы пылесос не сдвинул ее.

Процесс сопровождается соответствующими сообщениями в приложении, которые оповещают о старте и окончании уборки. Также функционал позволяет выставить дни, когда нужно работать (например, только в субботу в 17:00).

Автоматическая уборка

При использовании этого режима робот-пылесос начинает сканировать с помощью специальных датчиков помещения, формируя их карту. Большие помещения устройство разбивает по зонам и по очереди убирает каждую зигзагом. По окончанию возвращается на место, которое пользователь выбрал в качестве базы.

Локальная уборка

Есть функция локальной (другими словами частичной) уборки. В этом случае пылесос убирает площадь 1.5 х 1.5 метров вокруг себя. Чтобы активировать данную функцию, нужно долго зажимать кнопку “Домой” в режиме ожидания.

Первая зарядка пылесоса

Все предельно просто, и мы опустим такие элементарные действия, как распаковка устройства и разматывание проводов. 

1. Подключите к розетке станцию зарядки и спрячьте излишки кабеля в соответствующем кармане.

2. Разместите базу так, чтобы по бокам от нее было по 50 см и перед ней 100 см свободного места.

3. Поставьте на станцию пылесос. Если все сделали правильно, сверху на нем замигают индикаторы.

4. Если индикатор на корпусе устройства горит, не моргая, батарея заряжена и готова к работе. Нажмите кнопку включения. 

Уровень заряда ниже 20% показывается красным индикатором, менее 50% — желтым, а при достаточном заряде горит белый светодиод. 

Частые вопросы владельцев роботов-пылесосов

С Mi Robot могут возникать разные вещи, которые иногда вводят в ступор. На самом деле большинство подобных ситуаций имеют простейшие решения, если знать, как действовать.

Что делать, если робот-пылесос перестал отображаться в приложении?

Такое происходит, когда теряется связь между смартфоном и роботом, а происходит это по разным причинам: изменилась домашняя сеть, обновилась конфигурация маршрутизатора и так далее. Вам нужно в таком случае одновременно нажать кнопку питания и «Домой» и держать их до голосового оповещения о перезагрузке Wi-Fi. Если индикатор начнет медленно моргать, сброс связи прошел успешно и можно заново добавить Mi Robot в приложение.

Прорезиненные колеса обеспечивают хорошее сцепление даже со скользкими полами. Фото china-gadgets.com

Нужно ли обновлять прошивку и как?

Обновление прошивки рекомендовано, так как с ним производитель вносит определенные коррективы в работу устройства и исправляет выявленные ошибки. Обновлять версию ПО можно через приложение. Главное — подключить пылесос к станции и убедиться, что уровень заряда выше 20%. 

Что делать, если робот перестал реагировать на кнопки и не выключается?

Если Mi Robot завис и перестал реагировать на управление, попробуйте перезагрузить устройство нажатием на клавишу сброса Reset. Система будет автоматически перезагружена. При этом сбросятся все ранее установленные настройки.

Как вернуть заводские параметры, если не получается сделать сброс?

Одновременно зажмите кнопки «Домой» и Reset и держите до голосового оповещения о запуске восстановления настроек. Дождитесь завершения операции и после этого можете приступить к выставлению новых параметров. 

Почему Mi Robot перестал включаться?

Основных причин может быть три:

1. Батарея не заряжена.

2. Окружающая температура ниже 0°C или выше 50°C. 

3. Пылесос сломался.

Что делать, если робот перестал заряжаться?

Помимо банальной причины, когда док-станция не подключена к розетке, есть еще одна. Коннекторы базы могли настолько сильно загрязниться (например, забиться шерстью домашнего питомца), что пропал контакт. Очистите их, и все заработает.

Как быть, если пылесос стал очень плохо убирать?

Причины того, что после уборки остаются крошки и другие загрязнения, сводятся к недостаточному уходу за роботом. Очистите контейнер для мусора, фильтры и центральную щетку. Если все в порядке, а пылесос все равно плохо работает, обратитесь в сервисный центр.

Даже научившись пользоваться роботом пылесосом Xiaomi, некоторые люди остаются не удовлетворены результатом. Чтобы не разочароваться при покупке этой умной техники, помните, что она не предназначена для капитальной уборки, а лишь помогает поддерживать чистоту. Робот оградит вас от необходимости постоянно пылесосить пол, убирая крошки, шерсть домашних питомцев и другой несущественный мусор.

Подключение любого робота-пылесоса Xiaomi к Mi Home

Для установки приложения Mi Home на вашем телефоне должна использоваться операционная система Андроид выше версии 4.3 или iOS 9.0 или более поздней версии, если речь идет об Айфон. Перед синхронизацией не забудьте проверить заряд пылесоса.

Проделайте следующие шаги:

1. Подключите телефон к своей домашней сети Wi-Fi.
2. Откройте программу Mi Home.
3. Система предложит выбрать сервер (регион). Раньше была рекомендация выбирать регион Китай или Америка. Дело в том, что на других серверах были блокировки некоторых функций умного дома. Теперь же можете выбирать регион Россия. Более подробно об особенностях разных регионов на устройствах Xiaomi можете узнать в этой статье.
4. Дальше необходимо создать аккаунт пользователя. Если вы уже регистрировали его раньше, то просто авторизуйтесь, введя свои данные.
5. В приложении найдите опцию , и перейдите в пункт .
6. Для запуска синхронизации кликните по иконке пылесоса. Если подключение осуществится успешно, то прозвучит звуковое оповещение. Если на этом этапе возникают какие-либо проблемы, рекомендуется попробовать перезагрузить пылесос. Для этого необходимо зажать и некоторое время удерживать кнопки на корпусе устройства. Далее опять проделать все действия сначала.
7. После соединения появится поле, в котором нужно выбрать свою сеть Вай Фай и ввести пароль для доступа к сети.
8. В результате успешной синхронизации девайсов на рабочем столе приложения вы увидите свою модель робота пылесоса.
9. Теперь можно назначить стандартное место нахождения домашнего помощника. На выбор предлагается любая удобная локация дома, например, гостиная, кухня, спальня, офис и другие комнаты. Достаточно удобно, что отсюда можно поделиться добавленным устройством с другими членами семьи, если они также используют на своем телефоне Mi Home. Таким образом, при необходимости каждый сможет осуществлять управление.

Самая частая проблема, с которой сталкиваются пользователи при подключении робота пылесоса Xiaomi к Wi-Fi – это когда в приложении Mi Home появляется окно «Поднесите телефон ближе к маршрутизатору», а рядом с последним пунктом красный крестик и ниже кнопка . Переходите по ссылке и читайте нашу инструкцию, как справиться с этой проблемой.

Ошибки при подключении робота-пылесоса Xiaomi

Если вы сделали всё правильно, но подключение всё равно не происходит, значит, проблема в чём-то другом. Ошибка может выглядеть по-разному, например, «Поднесите телефон ближе к маршрутизатору», как на скриншоте снизу. Попробуйте выполнить рекомендации приложения. Если это не поможет, переходите к другим пунктам.

Модель для Китая

Некоторые модели робота-пылесоса Xiaomi выпускаются только для китайского рынка. Поэтому, когда вы попробуете найти это устройство, приложение не сможет его определить. Изучите надписи на коробках и самом пылесосе. Если они на китайском языке, то, скорее всего, модель была выпущена для внутреннего рынка Китая. Изучите штрихкод на задней панели пылесоса. В его начале указывается регион, для которого выпущена модель.

Проблема решается в 2 действия:

1. Изменить регион приложения на китайский. Зайдите в настройки и поменяйте регион на Китай. После этого список доступных устройств обновится. Тогда запустите поиск снова и Mi Home, скорее всего, найдёт ваш робот-пылесос. В некоторых случаях этого достаточно, чтобы подключить устройство к приложению.
2. Изменить часовой пояс. Зайдите в настройки телефона и измените часовой пояс на китайский. В некоторых случаях это помогает приложению определить регион, как Китай и найти робот-пылесос.

Если вы настроите приложение на китайский регион, то расписание уборки пылесоса придётся настраивать с поправкой на часовой пояс Китая.

Неправильная частота Wi-Fi

Некоторые роботы-пылесосы могут принимать только определённую частоту: 5 или 2,4 ГГц. Большинство моделей рассчитано только на вторую. Поэтому, если ваш Wi-Fi сигнал имеет частоту в 5 ГГц, то робот-пылесос не сможет к нему подключиться. Проверьте инструкцию к роботу-пылесосу, чтобы узнать, на какие частоты он рассчитан.

Большинство современных Wi-Fi роутеров раздают интернет на обеих частотах. Попробуйте выбрать другую сеть. Если ваш маршрутизатор не имеет такой функции, придётся менять частоту вручную. Как это сделать, смотрите в инструкции к нему.

Также с Wi-Fi сетью возникает другая проблема. Её пароль и название не должны содержать специальных цифр, русских букв или цифр. Иногда подключение не происходит из-за них.

Другие способы

Рассмотрим другие популярные методы устранения ошибки при подключении работа пылесоса Сяоми к телефону, Wi-FI, приложению:

• Запустите приложение и попробуйте найти робот-пылесос через VPN, выбрав китайский регион;
• Подождите и попробуйте подключиться снова. Иногда, проблема возникает из-за сбоев на серверах Xiaomi;
• Включите разрешения для Mi Home. Зайдите в настройки приложения и дайте Mi Home разрешения на все действия, которые доступны;

• Выполните полный сброс настроек робота-пылесоса. Для этого нажмите на кнопки начала уборки и возврата на базу, удерживайте их 5 секунд;
• Создайте точку доступа на смартфоне. Через настройки сети вы можете раздать Wi-Fi прямо со своего телефона и попробовать подключиться через него. Это решает большинство проблем, связанных с роутером.

Иногда ошибка происходит на уровне приложения Mi Home. В этом случае помогает закрыть его и повторить попытку присоединения робота-пылесоса. Если эти советы вам не помогли, значит, проблема серьёзнее. Нужно обращаться в сервисный центр Xiaomi. Если робот пылесос новый, то вам бесплатно починять или заменять его по гарантии.

Процесс подключения робота пылесоса к Mi Home смотрите в видео:

Признаки неправильной работы пылесоса

Роботы-пылесосы от Xiaomi просты в использовании, поэтому о сбое в работе вы узнаете сразу. На устройстве замигает красная лампочка, а сам пылесос издаст громкий звуковой сигнал. Затем устройство сообщит код ошибки: он либо высветится на экране, либо будет издан с помощью звукового оповещения. Данный код необходимо запомнить или записать: он поможет разобраться, что конкретно в работе устройства пошло не так.

Перед устранением проблемы обратите внимание на расположение пылесоса. Довольно распространенная причина звукового сигнала в том, что были закрыты датчики высоты или механизмы засорились пылью.

Часто задаваемые вопросы

Нужно ли заряжать батарею полностью, а затем разряжать до конца в первые три зарядки?

Не нужно. Аккумулятор в пылесосе без эффекта памяти, поэтому достаточно просто полностью зарядить батарею при первом использовании.

Как сделать сброс устройства?

На корпусе есть кнопка – нажмите на нее и подержите несколько секунд. Робот автоматически сбросит систему, в том числе настройки синхронизации, сети, режим уборки. Далее нужно будет заново подключить пылесос к Wi-Fi через Mi Home с помощью смартфона.

Что делать, если не получается сбросить систему?

Одновременно зажмите кнопки и до тех пор, пока робот не издаст звуковое оповещение – после этого начнется принудительный сброс настроек.

Уборка по расписанию не работает, что делать?

Убедитесь, что уровень заряда робота больше 20%.

Почему робот не включается?

Возможно, низкий уровень заряда. Подключите устройство к док-станции. Также проблема может быть в слишком высокой или слишком низкой температуре аккумулятора, — подождите, пока температура батареи нормализуется.

Таким образом, большая часть ошибок в работе робота-пылесоса решается самостоятельно и в домашних условиях. Зачастую проблема кроется либо в неправильной установке устройства, либо в большом количестве мусора на датчиках или внутри пылесоса. Если же вы все сделали по инструкции, а ошибка продолжает появляться, рекомендуем обратиться в сервисный центр, так как самостоятельная разборка робота может привести к еще более серьезной поломке.

Уход за роботом-пылесосом, который продлит его срок службы

Постепенно пылесос засоряется волосами, шерстью и грязью, поэтому ему нужна регулярная чистка.

• Контейнер и фильтр рекомендовано чистить каждый раз после уборки.

• Мыть в воде фильтр не следует: его нужно вытряхивать или продувать.

• Центральная щетка нуждается в еженедельной чистке. Боковые щетки, колеса и датчики достаточно очищать один раз в месяц.

Разумеется, все эти рекомендации условны, поэтому просто постарайтесь не запускать состояние робота-пылесоса, периодически уделяя внимание его чистке.

Выбираем подходящий режим уборки

В модельном ряду Xiaomi есть роботы-пылесосы с функцией влажной уборки и без нее, но все устройства без исключения имеют два основных рабочих режима: полная и частичная уборка.

После сканирования рабочей зоны Mi Robot делит большие помещения на зоны и убирает их поочередно, перемещаясь по зигзагообразной траектории от стены к стене. По каждой области пылесос проходит по два раза. После уборки он возвращается на базу и заряжается. Если станцию убрали, робот вернется к точке, с которой началась уборка. Если нужно остановить ее, нажмите кнопку «Домой», после чего Mi Robot вернется на базу.

Режим пригодится, когда пылесосить везде не нужно. Например, необходимо убрать только под столом и небольшую зону вокруг него. При активации этого режима пылесос очищает площадку 1,5 на 1,5 метра. Чтобы начать такую уборку, поставьте робота в нужное место, затем нажмите кнопку «Домой» и подержите ее 5–6 секунд. После уборки пылесос возвратится на базу. 

Как подключить пылесос Xiaomi к Алисе

“Лень – двигатель прогресса”. Мало того, что робот-пылесос не требует постоянного внимания человека во время уборки, так им можно управлять и голосом в виртуальном голосовом помощнике Алиса от компании Яндекс. При желании использовать этот способ, необходимо сделать несложные манипуляции для правильной настройки:

1. Установите приложение на свой Android или iOS.
2. Запустите и в нижней части экрана нажмите на крайний правый значок – .
3. На следующем этапе выберите раздел .
4. Здесь нужно нажать .
5. В предложенном списке выберите .
6. В новом окне кликните по кнопке “Обновить список устройств”.
7. Далее приложение подскажет, какие параметры лучше всего выставить для взаимодействия голосового помощника Алиса с роботом-пылесосом.

Что делать, если ошибка все-таки произошла?

Не паниковать! С большей частью ошибок вы сможете справиться самостоятельно в домашних условиях, главное — внимательно изучить устройство и понять, что именно вызвало проблему.

Все модели роботов-пылесосов Xiaomi имеют одинаковые коды ошибок. Найдите в таблице ниже тот код, который высвечивается на экране вашего устройства, и действуйте строго по инструкции.

Иногда обычный сброс настроек пылесоса помогает решить множество ошибок.

Расшифровка всех кодов и устранение проблемы

Возможности приложения Mi Home

В зависимости от модели вашего робота-пылесоса его функции могут отличаться, но базовые возможности приложения одинаковые.

На главное экране показывается карта помещения после того, как он её построил, и его текущее местоположение. Сверху указано имя робота и его статус (например, «Готов»), также отображается убранная площадь, уровень заряда аккумулятора и продолжительность уборки (см. картинку выше). С этой страницы можно запустить или остановить уборку.

Если нажать на кнопку «Док-станция», робот поедет на зарядку. «Очистить» — запустит уборку. «Зона» — позволяет выбрать определённую зону на карте для уборки.

Справа в нижней части экрана есть кнопка выбора режима уборки — тихий, сбалансированный, Турбо, Макс.

Для того чтобы получить доступ к дополнительным настройкам, нужно нажать на 3 точки в правом верхнем углу. Например, для Xiaomi Roborock S50 доступно:

• «Настройки пылесоса» — можно управлять картой для настройки виртуальных стен и запретных зон; включать режим ковра для автоматического увеличения мощности всасывания; выбрать часовой пояс, установить время, когда пылесос не будет выполнять уборку и издавать голосовых оповещений (например, ночью).
• «Таймер» — можно задать время автоматической уборки;
• «Голос и громкость» — отрегулировать громкость голосовых оповещений и изменить голос;
• «Перейти» — можно отправить пылесос в любую точку на карте;
• «Дистанционное управление» — ручное управление роботом;
• «История уборки» — отображается общее время, общая площадь и общее количество уборок, записи о времени начала, продолжительности каждой уборки и очищенной площади;
• «Обслуживание» — показано состояние расходных материалов (фильтра, боковой и основной щёток, датчиков);
• «Руководство пользователя» — полезная информация об обслуживании, очистке пылесборника и фильтра и пр.

Другие модели роботов-пылесосов Xiaomi подключаются аналогичным способом. Если у вас остались вопросы, то, возможно, вы найдёте на них ответы в этой статье.

Небольшая, но важная подготовка квартиры

Чтобы в процессе уборки не возникло проблем, лучше потратить несколько минут на небольшую подготовку комнат:

• Все провода, в которых может запутаться Mi Robot, уберите с пола.

• Мелкие вещи пылесос может всосать, поэтому их тоже нужно убрать.

• Зоны, в которые пылесосу нельзя заезжать, нужно ограничить магнитными лентами (приобретаются отдельно). Конечно, можно расставить какие-либо физические барьеры, но это нерационально. 

• Обязательно ограничьте пылесосу доступ к ступенькам, с которых он может упасть и сломаться. 

Что делать, если робот-пылесос Xiaomi не подключается к телефону

Если по каким-то причинам вам не удалось добавить устройство в приложение, попробуйте сделать следующее:

• в настройках домашней сети Wi-Fi измените пароль из букв и цифр (без спецсимволов);
• попробуйте подключить робота при помощи другого смартфона или с другой версией Mi Home;
• попробуйте подключиться через другой Wi-Fi, например, раздать интернет со смартфона;

Частые вопросы по работе

Можно ли использовать умный пылесос без Mi Home?

Да. Любая модель этого устройства от Xiaomi умеет выполнять основные обязанности самостоятельно. Но стоит понимать, что весь функционал и способности раскрываются именно при подключении к телефону с помощью этого фирменного приложения.

Какие модели роботов-пылесосов Xiaomi умеют работать с Mi Home?

Абсолютно все. При этом синхронизация устройств осуществляется одним и тем же способом, который описан выше.

Что делать, если устройство не синхронизируется в iOS

Многие владельцы iPhone часто сталкиваются с проблемой при сопряжении. В этом случае помогает переключение региона на Индию или Китай.

Не получается зайти в аккаунт

Периодически случаются проблемы со стороны серверов Xiaomi. Можно попробовать установить на смартфон любое приложение с VPN (например, Turbo VPN) и зайти через Германию или Великобританию. После этого повторите попытку входа в аккаунт через приложение.

Пылесос не видит док-станцию

Док-станция должна быть в зоне покрытия WiFi, не находиться под палящим солнцем и около источника тепла (батарея).

Что будет, если в процессе уборки не хватило заряда?

Робот самостоятельно отправится на базу к док-станции для подзарядки. Далее уборка начнется с того места, на котором был прекращен процесс.

Как и другие роботы-пылесосы, модели от Xiaomi не смогут провести капитальную уборку помещения, но с помощью этих устройств можно проводить ее гораздо реже, если регулярно делать профилактическую чистку пылесосом. В особенности, умный пылесос может быть полезен молодым родителям, чьи дети только начинают свои путешествия по квартире и хозяевам домашних животных.

Как избежать ошибок в работе

Чтобы избежать ошибок при использовании любой модели робота-пылесоса от Xiaomi, достаточно тщательно за ним следить и не позволять механизму засоряться. Необходимо вовремя менять фильтры и щетки, не затягивая с их заменой до последнего момента.

Обязательно нужно постоянно убирать пыль с датчиков, так как попадание мусора внутрь чревато поломкой механизма. Также всегда следите, чтобы при уборке на полу не было лишних предметов, — их попадание внутрь быстро приведет к поломке.

Подключение робота-пылесоса Xiaomi к Wi-Fi

Рассмотрим ситуацию на примере подключения робота-пылесоса Xiaomi Roborock S50 к смартфону Apple. Эта инструкция подойдёт для большинства моделей роботов-пылесосов китайского производителя.

Прежде всего нужно:

• включить и при необходимости зарядить робот;
• активировать модули Bluetooth, GPS и Wi-Fi на телефоне.

    1. запустить приложение и выбрать регион — Mi Home автоматически определит ваше местоположение, но во избежание проблем с сопряжением рекомендуем:

• если у вас глобальная версия устройства — можно оставить фактический регион (как правило, китайская версия поддерживает только китайский язык, глобальная может «разговаривать» на английском или русском);
• в противном случае нужно лучше выбрать Сингапур или Китай (иначе вашей модели может не быть в списке);

    2. Войдите в существующий аккаунт или создайте новый.

• убедитесь, что включён модуль Bluetooth;
• добавьте робот вручную и в предлагаемом списке найдите свою модель или вбейте название вручную. Название модели можно посмотреть на наклейке на днище пылесоса. Если вашего аппарата нет в списке, поменяйте регион на Китай.

    5. Для завершения процесса подключения нужно ввести название сети Wi-Fi, пароль, указать имя робота-пылесоса и его основное местоположение (например, «Гостиная», в которой будет установлена док-станция).

После выполнения этих действий на главном экране приложения Mi Home должен появиться значок вашего робота Xiaomi.

Заключение

Таким образом, если следовать всем вышеперечисленным советам и инструкциям, робот-пылесос обязательно удастся подключить к домашней сети Wi-Fi. Чаще всего проблема заключается либо в использовании в названии сети русских букв и специальных символов, либо в диапазоне сети и типе шифрования, либо в несовпадении регионов. Поэтому, в первую очередь, попробуйте поменять эти настройки в своей Wi-Fi сети.