Радиоуправляемая стрекоза-вертолет Subootoys S700 – S700

Безопасность

Производитель гарантирует безопасность изделия при соблюдении основных правил эксплуатации. Дети до 14 лет не должны самостоятельно пользоваться данным изделием.

Возврат и обмен товара

Вы можете вернуть приобретенные товары в течение 14 дней после даты покупки, если по какой-либо причине они вам не подошли (стоимость доставки, однако, не возмещается), при соблюдении следующих требований:

• Товар должен быть надлежащего качества, т.е. не иметь никаких дефектов: трещин, царапин, сколов, механических повреждений и т.д., за исключением скрытых производственных дефектов.
• Товар не должен иметь следов использования, его товарная упаковка, потребительские свойства, оборудование, пломбы и заводская (производственная) упаковка должны быть сохранены.
• Возврат или обмен использованных батарей невозможен.
• Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей не предусмотрен возврат или обмен продукции надлежащего качества.

Возвратом заказов занимается центральный офис компании. Вам следует вернуть посылку в наш офис любым удобным для вас способом (стоимость доставки не возмещается, если вы находитесь не в Москве).

Состояние товара может оцениваться от 1 до 10 рабочих дней. После оценки состояния товара мы решим, может ли он быть возвращен.

При условии, что товар не был в употреблении или находится в хорошем состоянии (без трещин, царапин, сколов, механических повреждений и т.д.) решение будет отрицательным.

Гарантийное и послегарантийное обслуживание осуществляется по адресу: 115054, Москва, 6-й Монетчиковский пер. 8с1, офис 1. Для тех из вас, кто не может приехать в Москву, чтобы забрать товар, возможен вариант с Почтой России.

В качестве получателя необходимо указать ИП Вовк Юрий Павлович. При необходимости гарантийного ремонта стоимость доставки возмещается полностью (для оптовых покупателей стоимость доставки не возмещается). Вы можете отправить товар любым способом, но компенсация будет только по тарифу Почты России (тариф бандероль/посылка, если габариты вашего отправления подходят для данного вида пересылки).

Гарантийные обязательства

1. На товары, переданные Покупателю, устанавливается гарантийный срок 1 год (для оптовых покупателей, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей гарантийный срок устанавливается в 2 недели).
2. Настоящая гарантия действительна при предъявлении: заказа на поставку с подписью Покупателя.
3. При обращении в центр гарантийного обслуживания товар должен поставляться со всеми компонентами. В гарантийном обслуживании будет отказано при отсутствии полного комплекта изделия.
4. Максимальный срок гарантийного ремонта не может превышать 45 дней.
5. Гарантийное обслуживание изделия включает бесплатный ремонт или замену изделия на новое, если его невозможно отремонтировать.
6. Гарантия не распространяется на изделия, поврежденные в результате небрежного или халатного обращения, несоблюдения инструкций по эксплуатации, вмешательства в электрические цепи изделия или самостоятельного ремонта, разборки модели, нормального износа, попадания жидкостей или посторонних веществ.
7. Все гарантийные условия действуют в соответствии с законом о защите прав потребителей и регулируются законодательством Российской Федерации.
8. Гарантия не распространяется на: аккумуляторы, жидкости и масла для моделей, краски, клеи, смолы, детали, подверженные естественному износу, и другие изделия и аксессуары, подверженные высоким механическим нагрузкам во время эксплуатации: двигатели, серводвигатели, шестерни, пластиковые наконечники тяг, подвески, бальзовое дерево, деревянные рейки и пластины и т.д.
9. Срок бесплатного хранения отремонтированного изделия составляет 5 дней с момента уведомления клиента о завершении ремонтных работ. Начиная с 6-го дня, взимается плата в размере 50 рублей за каждый день ожидания.
10. Максимальный срок хранения готовой модели в сервисе (или при отказе клиента от ремонта) составляет 90 дней. По истечении 90 дней предмет уничтожается. Любой контакт с клиентом (звонок, текстовое сообщение, электронная почта) может рассматриваться как уведомление о готовности ремонта.
11. Гарантия не распространяется на изделия, используемые для коммерческих, арендных, испытательных и других целей, предполагающих повышенный износ изделия или его отдельных частей.

Регулировка модели не покрывается гарантией или договором купли-продажи. Настройка модели может быть выполнена в качестве дополнительной услуги за отдельную плату. Клиент может рассчитывать на бесплатные консультации по конфигурации и эксплуатации модели.

Инструкция по пересылке модели в магазин и сервис

При возврате товара в магазин или сервисный центр помните о нескольких моментах.

1. При отправке, пожалуйста, приложите лист с номером заказа, контактными данными и описанием неисправности или причины отправки.
2. Вы можете отправить модель к нам любым перевозчиком, но в случае гарантийного ремонта возмещение почтовых расходов производится по тарифу Почты России. Если вы отправляете модель любой другой транспортной компанией, доставка должна быть осуществлена в наш офис, посылки не забираются в пунктах сбора транспортных компаний. Расходы по доставке первоначально осуществляются за ваш счет. Если ваш случай будет признан гарантийным, стоимость доставки будет возмещена. Условия компенсации описаны выше в разделе “Возврат и обмен” (для оптовых покупателей стоимость доставки не компенсируется). Вы должны отправить фотографию или скан чека и полные данные вашей кредитной карты для возврата денег в отдел обслуживания клиентов. Вы также должны указать номер вашего заказа в теме письма, чтобы вас можно было легко идентифицировать.
3. Необходимо отправить полный комплект модели (отдельные части могут быть отправлены только после предварительного согласования с сервисным центром). Часто для диагностики неисправности требуется полный комплект.
4. При отправке любым перевозчиком необходимо дополнительно упаковать товар в дополнительную защитную коробку, чтобы предотвратить дальнейшие повреждения во время транспортировки. Не обматывайте оригинальную коробку скотчем.
5. Адрес, куда отправить посылку: 115054, Москва, 6-й пер. Монетчиковский 8с1, офис 1
6. Обязательно укажите в качестве адресата ИП Вовк Ю.П. (не указывайте в качестве адресата RC-TODAY – это название магазина, мы не сможем получать такие посылки).

Ответственность за доставку

При доставке Почтой России, “Русским Экспрессом” или курьерскими службами мы не несем ответственности за доставку переданных им товаров. Во время доставки получатель должен составить соответствующий акт и подать претензию в транспортную компанию в случае повреждения или потери. После этого нам обязательно поручается найти груз или получить возмещение.

Радиоуправляемая стрекоза-вертолет subootoys s700

Стабильный радиоуправляемые стрекоза с качественным звуком –