Робот пылесос всасывает или подметает

Чем доступнее становятся цены на роботы-пылесосы, тем больший интерес они вызывают. Мы все чаще примеряем их к своему жилищу, в котором, как ни убирай, накапливается пыль, и к своему трудовому графику.

Перед тем, как принимать окончательное решение и избавляться от обычного пылесоса, ознакомьтесь с нашей статьей. Мы изложили 10 мифов, касающиеся роботов-пылесосов и рассказали о том, как обстоят дела на самом деле.

В любом, даже самом простейшем, комплекте должно обязательно присутствовать два устройства: сам робот-уборщик и зарядная станция. Этот тот минимум, без которого обойтись вообще невозможно. Пока зарядная станция стоит на одном месте: в углу комнаты, под столом, кстати, желательно в центре площади, которую нужно убирать, – робот-уборщик перемещается по комнате или квартире. Двигается он по траектории, заданной производителем. Одни роботы делят площадь на квадраты и методично проходят каждый поочереди, другие – двигаются по спирали, третьи — совершают перемещения, сходные с броуновский движением. Однако результат при этом – у всех примерно одинаковый. Они охватывают своей деятельностью всю площадь помещения, в том числе территорию под столом, кроватями, тумбой, креслами. Главное, чтобы под них было реально пролезть конструкции высотой около 10 см и шириной 30-35 см. Время от времени робот возвращается на станцию, чтобы подзарядиться и отправиться завершать начатое.

Миф 1. Робот-пылесос — альтернатива бытовому пылесосу.

Реальность. В определенном смысле робот-пылесос может заменить бытовой. Однако не без нюансов. Пыль и мусор он не высасывает, а собирает с пола. В этом есть свой минус: мощность поглощения в разы ниже, чем у стандартного пылесоса, всасывающего все мелкое вместе с сильным потоком воздуха. Но и  свой плюс в этом есть: мельчайшая пыль, которую так плохо задерживают фильтры бытового пылесоса, которая так хорошо вылетает обратно вместе с воздушным потоком и парит в воздухе как раз до конца уборки, при работе робота-пылесоса в воздух не поднимается. Во всяком случае невысоко, так как нет мощной воздушной струи.

В любом случае альтернативой обычному пылесосу робот не является, у него другая задача. Он осуществляет промежуточную уборку (речь идет только о напольном покрытии). В отличие от бытового пылесоса у него нет: телескопической трубки для чистки потолка и стен, с его помощью нельзя почистить мягкую мебель и матрасы, пройтись вдоль плинтусов, удалить пыль из ковра, собрать разлившуюся жидкость. Как вариант, если вы решили, что робот-пылесос необходим, можно постепенно адаптировать свое жилище под его возможности. Например, он плохо чистит длинноворсовые ковры? Избавимся от всех половичков, полных пылевых клещей и их отходов, или заменим их на коротковорсовые, до 1-2 см. Возможная длина ворса зависит от модели.

Миф 2. Робот-пылесос может работать без вмешательства человека, достаточно включить его в сеть.

Реальность. Процент вмешательства человека напрямую зависит от ряда моментов. Во-первых, после покупки придется повозиться, чтобы задать пылесосу необходимые параметры квартиры (способ зависит от производителя), выставить программу уборки и время. Для ряда моделей придется выставить ограничители движения, которые “возведут” стены, видимые только пылесосу и не дающие ему проехать в некоторые части жилого пространства.

Во-вторых, если зарядная станция компактная (что удобнее в плане ее маскировки), значит она занимается только зарядкой. А значит маловместительный мусоросборник робота приходится достаточно часто вытряхивать вручную. Если зарядная станция имеет крупные габариты, ее, конечно, сложнее спрятать, однако в ней установлен мешок для сбора мусора. Робот во время подзарядки еще и освобождается от собранного сора. Таким образом, человеку вмешиваться приходится реже.

Во-третьих, если квартира у вас склонна к быстрому “запыливанию”, то пыль может налипнуть на контакты, что затруднит воссоединение робота с зарядной станцией. В этом случае он не сможет самостоятельно найти нужное место, полностью разрядится и встанет, пока вы его не спасете.

В-четвертых, периодической чистки требуют щетки, датчики и контакты.

Миф 3. Современные модели могут обработать все углы, благодаря боковым щеточкам.

Реальность. Боковые щеточки-метелочки – это, конечно, хорошо. Но недостаточно эффективно, так как пылесос имеет в основе своей круг (в отличие, кстати, от прямоугольного электровеника). Поэтому пространство в углах и непосредственно под стеной оказывается неохваченным. Он также не может забраться даже в широкие щели ( опять же сказывается диаметр). С другой стороны, та пыль, которая покрывает пол и разлетается при нашем движении, накапливаясь постепенно в углах, – при работе робота-пылесоса имеет намного меньше шансов долететь до этих самых углов. Следовательно от одной уборки до другой он вполне может поддержать чистоту в квартире, без дополнительных физических усилий с нашей стороны.

Миф 4. Для робота-пылесоса не нужны расходные материалы.

Реальность. Нужны, но не много. Если зарядная станция еще и отсасывает собранный мусор, значит понадобятся одноразовые. Система аналогична бытовому пылесосу с мешками для сбора пыли. После того, как мешок на станции заполнен, его необходимо заменить на пустой. В отличие от пылесоса, у которого сила всасывания падает по мере заполнения мешка, здесь сбор сора и его хранение происходит в отдельных устройствах. Следовательно и интенсивность уборки сохраняется постоянной.

Миф 5. Робот-пылесос не поможет страдающим аллергией на домашнюю пыль, так как делает только сухую уборку.

Реальность. В принципе можно приобрести модель моющего робота-пылесоса, который сможет делать влажную уборку. Правда, он не справляется с крупным мусором, поэтому обычно действует в паре с роботом-пылесосом для сухой уборки. К тому же моющий робот не работает с коврами, ковролином, ламинатом.

Что касается робота для сухой уборки, главное достоинство для человека чихающего (говорю, как аллергик со стажем) – робот может заниматься уборкой, когда никого нет дома, то есть контакт с пылью минимизирован. Единственное — необходимо выбрать модель со сменным мусоросборником на зарядной станции. Тогда вы будете просто выбрасывать мешок после его наполнения. Если же мусоросборник – всего лишь емкость в роботе и требует опорожнения, то при выбрасывании мусора взметнется целое облако пыли, чем полностью нейтрализует эффект самостоятельной работы пылесоса.

Миф 6. Все, что лежит на полу: одежду, обувь, провода, газету, шторы — робот-пылесос может зажевать.

Основная щетка пылесоса имеет довольно скромные размеры. Толстые провода, крупную одежду, тапки, одеяла зажевать он не сможет, если посчитает их преградой – объедет, если посчитает “грязью” – въедет и застрянет. А вот начать поглощение может в отношении тонких проводов (вроде зарядки для мобильного телефона), смять газету под собой, въехать на тюль, лежащую на полу. В любом случае он застрянет и будет ждать помощи извне. Выход – убрать с пола все тонкое и сминаемое. Это эффективнее, чем отгораживать часть комнаты виртуальной стеной. Дело в том, что как раз в проводах и шторах на полу скапливается больше всего пыли. Если пылесос вообще не будет убирать в этой части комнаты, то пыль будет постоянно мигрировать на чистые поверхности.

Миф 7. Робот-пылесос аккуратно объезжает все преграды, стоящие на полу.

Реальность. Преграды он объезжает, однако не столь аккуратно, как хотелось бы и зачастую сталкивается с ними. Он – неопасен, так как имеет резиновый бампер, однако может ощутимо толкнуть напольную вазу или передвинуть все горшки с цветами. Кроме того, наличие большого количества преград на полу делает траекторию его движения более витиеватой. При уборке одной и той же площади – в свободной комнате времени расходуется меньше, подзарядка – реже, в комнате с большим количеством разнообразной мебели (и прочих атрибутов) – роботу-пылесосу приходится сложнее, да и охватить территорию полностью – проблематично, остаются невычищенные фрагменты.

Миф 8. Лучше купить робот-пылесос за границей, так как он в 2 раза дешевле.

Реальность.  Цена на роботы-пылесосы по прежнему высоки, причем за границей, действительно, они стоят дешевле. Однако при выборе особенно внимательно изучайте технические характеристики. Например, в США напряжение сети – 110 В, а американский стандарт штепселя снабжен  плоскими контактами. Работать у нас американский пылесос будет, но для него потребуется адаптер.

Миф 9. Робот-пылесос очень нравится домашним животным.

Реальность. Кошки и собаки достаточно быстро теряют к роботу интерес. Зато он очень нравится хозяевам животных. Дело в том, что он профессионально собирает шерсть в доме, конечно, с твердых покрытий, а не с ковра и дивана. Особенно его работа заметна в период линьки. А вот человеческие волосы (особенно длинные) становятся проблемой даже на плитке. Они наматываются на щетку и избавиться от них можно только вручную. Для тех, кто держит грызунов, такой пылесос также актуален. Через решетку на пол выпадают опилки, сено, кусочки корма. Такой мусор может забить узкую трубу пылесоса, а вот для робота – не является проблемой.

Миф 10. Форма таблетки – самая эргономичная.

Реальность. Несмотря на то, что производители предлагают нашему вниманию круглые роботы-пылесосы, как самые маневренные и наименее травматичные, промышленные дизайнеры считают, что возможны иные проекты. Например, дизайнер Hyun-Seok Kim положил взял в качестве основы своей разработки – собаку со щенками. Идея автора заключается в следующем: в комплекте пять роботов. 4 маленьких “щенка” занимаются уборкой и периодически возвращаются к большому роботу-“матери” (то есть зарядной станции), где “отдыхают” (то есть подзаряжаются) и освобождаются от мусора. Пока такой робот-пылесос существует только на уровне концепта, но уже обзавелся именем – Puppy Robotic Vacuum Cleaner.

рим компанию Kaercher за информационную поддержку

9 ноября 2022

Итак, вы захотели робот-пылесос. Но моделей много, а инструкции по выбору из интернета перегружены непонятными техническими тонкостями, от которых ум за разум заходит? Без паники! Сейчас мы расставим все точки над «i» и расскажем о действительно важных деталях.

Кому нужен робот-пылесос

Задача робота-пылесоса — не генеральная уборка раз в месяц, а ежедневная поддерживающая. Устройство будет очень полезно, если:

Робот-пылесос выполняет уборку самостоятельно, но минимальное обслуживание ему всё-таки нужно. Раз в день-два необходимо чистить щётки, если на них намотались волосы, вытряхнуть пылесборник, протереть от пыли сенсоры.

А ещё роботу-пылесосу требуется «сезонное» техническое обслуживание. После каждых 150 часов работы нужно менять HEPA-фильтр, через каждые 200 часов — боковые щётки, а через 300 часов — основную щётку. Так советует Xiaomi.

Что умеет робот-пылесос

Большинство роботов-пылесосов, в том числе бюджетных, имеют функцию влажной уборки. Однако, реализована она может быть по-разному. В одних моделях вы просто прикрепляете на днище заранее смоченную салфетку из микрофибры, в других же предусмотрен резервуар с водой, с помощью которого салфетка смачивается без вашего участия.

В любом из этих двух случаев робот-пылесос будет лишь увлажнять и протирать пол, а не мыть его. Это позволяет освежить квартиру и здорово помогает, если в семье есть астматики и аллергики, для которых ежедневная влажная уборка обязательна. Но отмыть пол такой прибор не сможет.

Однако есть флагманские модели роботов-пылесосов, в которых швабры с салфеткой из микрофибры вращаются или вибрируют. Благодаря этому приборы могут не только пропылесосить, но и отмыть пол даже от засохших загрязнений.

Вот два ярких представителя этого класса:

Для полноценного мытья полов всё-таки нужен робот-полотёр. Однако пылесосить он не умеет, поэтому у серьёзных производителей полотер используется в паре с роботом-пылесосом. Когда один закончил уборку, он подает сигнал другому, чтобы тот подхватил работу.

Важно! Хотя китайские производители дешёвых роботов-полотёров заявляют, что их девайсы имеют функцию сухой уборки, они лукавят — пылесосить эти роботы не умеют. Функции полотера — мыть, оттирать и полировать.

Как не переплатить

Одни роботы-пылесосы стоят дешевле десяти тысяч рублей, другие же — под сто тысяч. Чтобы понять, какой вам подойдёт и не переплатить за ненужные фишки, отталкивайтесь от потребностей.

Например, если вы живёте в обычной одно- или двухкомнатной квартире и у вас нет ковров, то возможностей недорого робота-пылесоса вам хватит. Для загородных домов простые роботы-пылесосы тоже подойдут, но желательно, чтобы на этаже не было лабиринта из комнат. Не бойтесь за безопасность робота — даже в бюджетных моделях есть датчик высоты, который защитит его от падения с лестницы. Доступные модели в пределах «десятки» бренды Kyvol и TCL.

Для многокомнатного жилища, где в одной комнате раскинулся Его Ворсейшество ковер, в другой расстелен скромный ковролин, а в третьей — кинута шкура медведя на паркете, справится только дорогая модель с развитой системой навигации, высокой мощностью всасывания и функцией определения типа поверхности.

Впрочем, если бы выбор робота-пылесоса сводился к стоимости, было бы слишком просто. Поэтому разберём детали.

Как определиться с мощностью

В характеристиках робота-пылесоса указана потребляемая мощность и мощность всасывания. На качество уборки влияет именно второй показатель — чем она выше, тем сильнее прибор всасывает и тем более крупный и тяжелый мусор может поднять. Например, убрать обычную пыль легко, а вот сахарный песок или пшено уже тяжелее. Особенно, если их просыпали на ковер.

Мощность всасывания указывают в паскалях (Па). Скромных 1000 Па хватит для уборки гладких твердых напольных покрытий. Для мелковорсистого ковролина достаточно и 2000 Па. Именно такая мощность у роботов-пылесосов стоимостью в пределах 20 000 рублей. А вот для ковров лучше иметь 3000-4000 Па — такую мощность предлагают модели дороже «двадцатки».

Какие щётки бывают

Почти все модели оснащены двумя видами щёток — боковой и основной вращающейся турбощёткой. Боковые выметают мусор из углов и от плинтусов, заметают мусор по ходу движения в пылевой тракт. Турбощётка выметает мусор из щелей в полу и выбивает ковровые покрытия.

Встречаются бюджетные модели без центральной щётки и модели среднего класса с одной боковой. Убираться они будут хуже, чем их конкуренты с «полным набором» щёток — даже если у робота с одной боковой щёткой хорошая система навигации.

Какая система навигации лучше

Как и в любом смарт-устройстве, главное в роботе-пылесосе — это мозги и органы чувств. Или система навигации, благодаря которой прибор ориентируется в пространстве и объезжает препятствия. Система навигации включает в себя датчики, камеры и лидары. Чем робот-пылесос выше классом, тем больше у него датчиков. И конечно же, тем сложнее алгоритмы, которые анализируют поступающую с датчиков информацию.

Сказать, сколько именно датчиков и какие установлены в конкретной модели, нельзя, не распотрошив пылесос. Производители же заостряют внимание лишь на лидаре или камерах. Либо упоминают комплексные решения — например, способность бюджетной модели TCL Robot Vacuum Sweeva 500 «видеть» вокруг себя на 360 градусов. Даже в бюджетных пылесосах может быть набор из двух десятков разных сенсоров. Вот основные:

Важно знать, что если робот-пылесос не оснащён лидаром или камерой, то он не способен строить карту помещения и его участь — лишь рандомная (от англ. random — случайный) навигация. Для небольших квартир, где диван, стол да пара стульев, рандомной навигации достаточно. Но если такой робот-пылесос попадёт в другую комнату, то не сможет вернуться домой к док-станции, и тогда придётся ему помочь. А ещё он будет путаться в проводах, засасывать шторы и, может быть даже, гонять по дому найденный под кроватью одинокий носок.

Робот-пылесос с камерой куда более сообразителен, самостоятелен и эффективен. Он способен анализировать пространство, строить карту помещения и ездить по дому не как попало, а с умом, выстраивая маршрут. Пример таких устройств — Dreame Robot Vacuum-Mop F9 и  Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2.

Другие же умные роботы-пылесосы оснащены лидарами или лазерными дальномерами. Их можно опознать по небольшой башенке сверху — в неё-то и встроен вращающийся лидар. Он вычисляет расстояние до объектов и стен вокруг и таким образом создает подробную карту помещения. Встроенные же спереди лидары позволяют роботу видеть препятствия на пути.

Так, Viomi Robot Vacuum Alpha 2 Pro, благодаря двойному лидару, способен распознавать перед собой препятствия на расстоянии 70-90 мм. Производитель заявляет, что робот видит и объезжает более 150 предметов домашнего обихода: тапочки, провода и миски домашних животных.

Упомянутый выше Roborock S7 с лидарами, камерами, развитым искусственным интеллектом и системой предотвращения столкновений с препятствиями – называют самым умным на рынке.

Преимущество роботов-пылесосов с камерой перед «лидарными» в меньшей высоте, которая позволяет им заехать почти куда угодно. Так, высота у Dreame Robot Vacuum-Mop F9 всего 8.1 см, тогда как у TCL Robot Vacuum Sweeva 6000 с башенкой лидара — 94.5 см.

А ещё есть роботы-пылесосы с камерой дешевле — их стоимость ниже 20 000 рублей, тогда как за «лидарный» пылесос придётся отдать больше «двадцатки».

Что же касается карты помещения, то она не только позволяет пылесосу эффективно убираться, но и даёт вам больше возможностей для управления и планирования уборки.

Как управлять пылесосом

Даже самые недорогие роботы-пылесосы комплектуются дистанционными пультами управления. Они позволяют включать и выключать прибор, выбирать режим уборки (например, вдоль стен, спиралью, зигзагом), управлять направлением движения. Последнее, кстати, очень нравится детям — робот-пылесос для них превращается в радиоуправляемую машинку.

Важно: чтобы простенький робот-пылесос не заезжал, куда не следует, используйте специальную магнитную ленту. Наклеив ее на пол, вы как бы создадите для пылесоса стену, через которую ему не пройти.

Модели с поддержкой беспроводных сетей гораздо функциональнее и при этом не сильно дороже. Они работают в паре с мобильным приложением и могут стать полноценной частью умного дома с голосовым управлением. Пылесосы Xiaomi, TCL, Roborock поддерживают и Алису, и Марусю, и Google Home.

Мобильное приложение позволяет настроить расписание автоматической уборки, установить мощность всасывания, посмотреть ресурс расходников. Если робот оснащён продвинутой системой навигации с лидаром или камерой и умеет строить карту помещения, приложение позволит вам устанавливать виртуальные стены и делить квартиру на комнаты.

Как быть с мусором

Роботы-пылесосы собирают мусор в пластиковые контейнеры-пылесборники. Понятно, что чем больше контейнер, тем лучше — ведь удобнее вытрясать его раз в несколько дней, чем каждый день.

Четкой зависимости между объёмом контейнера и площадью помещения, которую робот способен убрать за один выезд, нет. Здесь роль играет то, насколько у вас грязно.

У большинства моделей объем пылесборника в пределах 0.4-0.6 л. Однако попадаются модели с маленьким пылесборником — около 0.3 литра. Они, как правило, комплектуются станциями самоочистки, куда производится выгрузка пыли, а потому большой пылесборник им просто не нужен. В станции же мусор отправляется в одноразовый мешок, когда он наполнится, его придётся выбросить.

Время работы

Принято считать, что чем больше аккумулятор и время работы, тем большую площадь робот-пылесос может убрать. Но это не так!

Но главное вот в чем. Подавляющее большинство роботов-пылесосов оснащены всего двумя типами аккумуляторов — с ёмкостью 2600 мАч и 5200 мАч. А значит, у вас есть лишь два варианта: с маленьким аккумулятором для маленькой квартирки и с большим — для большого жилища или долгой уборки в маленьком.

Резюме

Теперь вы достаточно подкованы, чтобы выбрать робот-пылесос: знаете о возможностях прибора, можете определиться с мощностью, разбираетесь в щетках и системах навигации, имеете представления об управлении и даже готовы рассказать о пылесборниках и времени работы. Поздравляем! А теперь — вперёд, за новым роботом-пылесосом!

Запланированная уборка вашей квартиры накрылась медным тазом?

Сегодня рассмотрим распространенную проблему, когда робот-пылесос плохо всасывает мусор.

Если же вам нужно немедленное решение проблемы, то мастерская GadgetUfa всегда готова взять на себя все заботы о вашей технике. Просто приходите на бесплатную диагностику.

Возможные причины

Есть несколько причин, по которым робот-пылесос плохо не всасывает мусор или вообще не всасывает.

►Для начала, проверьте наполненность пылесборника. Извлеките его, уберите весь мусор, затем промойте и тщательно просушите. То же самое нужно проделать с очищающими фильтрами. Но учтите, что не все фильтры можно мыть водой, поэтому отталкивайтесь от инструкции по своей модели.

►Вторая причина в снижении производительности вашего робота может быть в загрязнении щеток или их поломке. Поэтому попробуйте очистить боковую и центральную щетку от намотавшихся волос или шерсти домашних питомцев.

►Ну и самой серьезной причиной того, что робот-пылесос плохо всасывает мусор, может быть поломка турбины всасывания. С помощью нее собирается весь мусор с основной щетки и направляется в сторону ёмкости.

В данном случае не пытайтесь отремонтировать устройство самостоятельно. Нередки случаи, когда человек тратит деньги на заказ и ожидание детали, устанавливает ее по мануалам из интернета и обнаруживает, что проблема не решилась. При обращении к нам вы избавите себя от таких рисков.

Сначала диагностика, потом ремонт роботов-пылесосов

Чтобы выявить точную причину неполадки, наш мастер выполнит полную разборку устройства и более глубокий осмотр. На данном этапе подбирается оптимальный способ устранения поломки, а клиенту озвучивается стоимость ремонта и сроки его проведения.

К непосредственному ремонту приступаем только после вашего согласия.

Замена турбины всасывания (или по другому вентилятора) займет у нас не более 1-2 часов. Стоимость ремонта составляет 2500 рублей.

Как правило, проблемы с работой вентилятора втягивания сопровождаются ошибкой 18. А кроме плохой тяги, может наблюдаться гудение и неприятный запах горелого пластика.

Чтобы не подвергать вентилятор износу и попаданию пыли, старайтесь вовремя менять фильтры, щетки и держать сам пылесос в чистоте. Эти простые правила ухода позволят избежать многих проблем с техникой.

Помните, что чувствительная интеллектуальная электроника требует особого отношения!

Выполняем профессиональный ремонт роботов-пылесосов в Уфе любой сложности. Возможных поломок уйма: быстро разряжается аккумулятор, пылесос не ориентируется в пространстве, шумит, не возвращается на базу, перегревается и многое другие. Бывает, что робот просто выключился — ну не работает и все. Кроме того, проблемы могут быть и программного характера. В любом случае мы обязательно найдем, как грамотно устранить неисправность вашего робота.

Не беспокойтесь о запчастях. У нас налажена эффективная работа с поставщиками запчастей Xiaomi для любого оборудования.

Звоните, пишите: +7 (905) 001-00-11.

Также вы можете задать свои вопросы в группе Вконтакте.

Наши преимущества

Профессиональный ремонт роботов-пылесосов можно получить по адресу Проспект Октября 44.

Самые частые неисправности робота-пылесоса и способы устранения

Чем сложнее устройство, тем больше вариантов поломки. Роботы-пылесосы внезапно «радуют» владельцев, не заряжаясь или не включаясь, отказываясь подключаться к Wi-Fi, смартфону или начав шуметь, стучать и скрипеть при работе.

Мы собрали самые типичные неисправности роботов-пылесосов, подробно разобрали поводы появления и варианты устранения поломок.

Не работает

От нежелания работать на ковровом покрытии определённого цвета до полного игнорирования кнопок и клинической смерти девайса.

Робот-пылесос не включается с помощью кнопок или приложения на смартфоне. Кто виноват и как исправить? Скорее всего, проблема в полностью разряженном аккумуляторе. Попробуйте установить устройство на базу, удостоверившись, что база подключена к розетке, или подключить зарядное устройство в разъём на корпусе, после чего подождите хотя бы полчаса и повторите свои попытки оживить.

Робот-пылесос не реагирует на пульт и не запускается. Замените батарейки внутри пульта, как бы ни банально это звучало.

iClebo могут плохо работать или даже подпрыгивать на ковре. Такое поведение свидетельствует о бракованном резиновом скребке или его повреждении. Переверните аппарат и внимательно осмотрите скребок. Если он повреждён или пересох, поможет замена.

Робот-пылесос для сухой уборки случайно засосал воду. Неприятная ситуация, в которой вам надо сразу:

Включать устройство можно, только убедившись на 100%, что влаги внутри не осталось.

Не заряжается

Робот-пылесос не держит зарядку или перестал заряжаться из-за чего его не хватает на полную уборку. Вероятно, вы купили помощника пару лет назад и аккумуляторы успели деградировать, понизив свою максимальную ёмкость.

Ni-Mh держатся при правильной эксплуатации полгода – год, после чего пользователь замечает деградацию. Li-Ion держатся два – три года.

Избавиться от ситуации, когда робот-пылесос работает полчаса и уезжает на базу можно, только заменив аккумулятор на новый. Вы можете обратиться в сервис, можете самостоятельно найти подходящую батарею и установить её.

Обратите внимание, что устанавливать дешёвые батареи неизвестных производителей – опасно. Они могут загореться.

Робот-пылесос не заряжается. Возможно, контакты на базе или корпусе девайса загрязнились. Просто почистите их ваткой со спиртом. Вполне вероятно, что всё заработает как прежде. Если нет, то проблема может быть в повреждённом проводе зарядного устройства, поломке платы управления или зарядки.

Не видит базу

Почему робот-пылесос не видит базу? Есть несколько распространённых причин:

Робот-пылесос не находит базу и бесцельно катается по квартире. Поищите обзоры или отзывы других пользователей – возможно, ваша модель не славится ориентацией в пространстве и лучшей ей помогать, поднося поближе к парковке.

Если у вас девайс с картографией, он может потеряться после переноски на руках в другое помещение, например, ванну или балкон. Отнесите его обратно.

Не крутятся щётки

У большинства устройств есть минимум одна или две боковые щётки. Продвинутым моделям добавляют турбощётку. Это движущиеся механизмы, подверженные износу и повреждениям из-за наматывающегося мусора на ось вращения.

Если у робота-пылесоса не работает боковая щётка или не вращается турбощётка, выключите его и внимательно осмотрите механизмы. Посмотрите в инструкции, с какой периодичностью их надо чистить и как снимать. Обязательно проводите регулярные осмотры, удаляя намотавшиеся волосы и шерсть с подвижных частей.

Важно устанавливать левую щётку налево, правую – направо, если есть соответствующая маркировка на корпусе.

Если после чистки ничего не поменялось, возможно, сломан редуктор, вышел из строя двигатель или плата управления. Попробуйте включить двигатель отдельно, чтобы проверить его работоспособность.

Несите в сервис центр, если устройство на гарантии, если нет, то можно вскрыть корпус редуктора, посмотреть, нет ли мусора, который заклинил шестерни, целые ли они.

Частая проблема среди популярных пылесосов – не крутятся щетки на iRobot Roomba. Если гарантии уже нет, а платить деньги в сервисе не хочется, попробуйте сделать следующее:

Бывает обратная ситуация: боковая щетка не отключается и бесконечно вращается. Скорее всего, глючит плата управления. Попробуйте просушить девайс и включить его через денёк. Если не спасло, то без помощи специалиста вы вряд ли разберётесь.

Не всасывает пыль

Робот-пылесос не собирает мусор или плохо всасывает пыль. Самый очевидный вариант – контейнер для мусора переполнен. Достаньте его и очистите.

Вероятно, забит HEPA-фильтр, если он есть. Извлеките его из контейнера и попробуйте продуть, либо замените на новый.

HEPA-фильтры нельзя промывать. Иногда производитель устанавливает моющиеся и разрешает промывать их, изучите инструкцию. Но до состояния нового фильтра мойка не доводит.

Робот-пылесос не тянет или разбрасывает мусор вокруг. Возможно, сломались или заклинили щётки. Проведите осмотр их внешнего состояния, почистите от намотавшихся волос или шерсти домашних питомцев, убедитесь, что щётки не заблокированы.

Самый серьёзный вариант – выход из строя двигателя. Как мы уже рекомендовали выше, обратитесь в сервис центр, если устройство на гарантии. При отсутствии гарантии и желании разобраться во всём самому, вы можете разобрать корпус аппарата, отключить неработающий двигатель от разъёма на плате управления и попробовать запустить его от батареек или аккумулятора. Если он никак не отреагирует на подачу напряжения, то причина может быть либо в поломке самого двигателя, либо в заклинившем редукторе, нуждающемся в разборке и очистке от мусора.

Поломка двигателя, приводящего в движение турбину, приводит к тому, что пылесос не втягивает мусор вообще.

Робот не смачивает тряпку во время влажной уборки. Из ёмкости для воды жидкость поступает на тряпочку через специальные отверстия. Осмотрите их и почистите от засорений.

Roborock Sweep One перестал подавать воду? Жидкость поступает через резиновые мембраны, а в комплекте есть запасные.

Плохо ориентируется

Минимальный набор датчиков у полноценного девайса – датчики поверхности, не позволяющие роботу упасть с высоты, датчики препятствия спереди и по бокам, помогающие избегать столкновений и контактные датчики столкновения в подвижном бампере, позволяющие «чувствовать» стену при уборке вдоль них. Продвинутые модели оснащены камерами или лазерными дальномерами, позволяющими строить карту помещения и ориентироваться на ней.

Если робот-пылесос не видит препятствия или демонстрирует другие странности в поведении, вероятно, датчики загрязнились. Сюда же относятся следующие проблемы:

Проблема популярного Xiaomi Mi Robot Vacuum Cleaner – чёрный пол. Робот-пылесос не работает на чёрном полу или покрытии потому, что не обнаруживает такие поверхности под колёсами и считает их обрывом. Поможет прикрытие всех датчиков на днище белой бумагой.

Будьте осторожны, закрыв датчики поверхности, вы лишаете девайс защиты от падения, и он может упасть со ступенек.

Другая распространённая проблема – не видит тёмную мебель или зеркала. В таком случае самым простым вариантом будет виртуальная стена или магнитная лента, установленная перед невидимым для гаджета препятствием. Если вы хотите найти другой вариант, пофантазируйте. Кто-то прикрепляет планку к мебели, чтобы уборщик её нащупывал и не ехал дальше, кто-то бумажную полосу к зеркалу, предварительно подобрав нужную высоту.

Если робот пылесос едет назад и выключается, возможно, у него заклинил опорный ролик спереди. Разберите и почистите ролик согласно инструкции. При езде по кругу или на одном месте посмотрите, свободно ли вращаются оба ведущих колеса. Может быть, одно из них заблокировано намотанным мусором. Более тяжелые случаи, когда вышел из строя редуктор или мотор одного из колёс. Мы уже писали в статье, что делать в таких случаях.

Если робот-пылесос не работает на чёрном полу – это нормально. Проблема в датчиках поверхности, как писалось чуть выше. Вы можете попробовать заклеить их белой бумагой, но гарантии нормальной работы мы не дадим, а ваш помощник лишится защиты от высоты, будьте аккуратны.

Теперь вы знаете, какие бывают неисправности у роботов-пылесосов и как их устранить. Не пугайтесь большого списка, вспомните, сколько проблем бывает у тех же машин. Любая сложная техника требует внимания к себе и должного ухода, получив который, будет верно служить хозяину много лет.

Желая максимально избавиться от хлопот, выбирайте пылесос с официальной гарантией в стране и сервис центров в вашем городе. И помните, даже купив такой, вы должны регулярно чистить его от мусора.

Если ваш робот-пылесос быстро разряжается, плохо собирает мусор, перемещается не по программе, не реагирует на пульт, не заезжает на базу, пищит или еще как-то неправильно себя ведет, читайте эту статью. Расскажем об основных видах неполадок в большинстве моделей и как устранить большинство проблем своими руками.

Инструкция подойдет для всем марок и моделей: Irobot Scooba, Philips, Kitfort , Xiaomi, Polaris, Samsung, Clatronic bsr, Clever, Deebot, Dolphin, Foxcleaner, Frezerr, Genio profi, Panda, LG, Iclebo smart, Ilife, Redmond, Irobot Roomba, Rovus, Seebest , Smart cleaner и др.

Как устроены роботы пылесосы

Умная техника для дома основана на применении искусственного интеллекта. Компьютерная начинка роботов пылесосов позволяет выполнять уборку по расписанию, не сталкиваться с препятствиями (мебелью, человеком, домашними животными). В дорогих устройствах, карта помещения записывается в память, поэтому не топчется на месте, а четко следует плану уборки.

Как и в обычном пылесосе, здесь есть щетки, контейнер для сбора мусора, всасывающий механизм. На круглом корпусе робота расположены ЖК дисплей, пульт управления, инфракрасные и ультразвуковые датчики, позволяющие определять расстояние и не допускающие столкновений с подвижными или статичными объектами.

Самое большое преимущество умного уборщика состоит в том, что он не требует участия человека. Вы свободно занимаетесь более важными делами, можете вообще отсутствовать дома. Запрограммированный на включение в определенное время робот, сам пылесосит ковры, убирает в углах и моет пол, если есть такая функция. И все это в нужное для хозяина время. При первых признаках «голода» аккумуляторный пылесос автоматически отправляется на базу для подзарядки.

Управлять таким пылесосом можно с панели на корпусе, пульта ДУ или специального приложения, установленного в смартфоне. Как настроить эту функцию читайте здесь.

Современные модели предназначены не только для сухой, но и для влажной уборки. Это значительно облегчает жизнь аллергикам и владельцам домашних животных.

Виды неисправностей и что с ними делать

Как и любая техника, роботы-пылесосы могут выходить из строя. Некоторые неисправности вполне можно устранить самостоятельно. Для серьезных поломок существуют гарантийный срок, сервисные центры или ремонтные мастерские.

Не включается

Это наиболее частая проблема, с которой сталкиваются владельцы роботов-пылесосов.

Пылесос не заряжается

Если робот после возвращения на базу не получает питания, проблема может крыться в подключении док-станции к сети.

Не выполняет программу, путается

Главная причина – неисправность «системы навигации». Робот-пылесос оснащен датчиками, которые позволяют ему ориентироваться в пространстве и правильно выстраивать траекторию движения и уборки. Со временем датчики загрязняются или ломаются от ударов о мебель и другие предметы. Это сказывается на упорядоченности перемещений аппарата.

Аккуратно протрите чувствительные элементы салфеткой или ватой, смоченной в спирте.

Еще проблема может быть в поломке лазерных дальномеров (лидар) или камер в дорогих моделях. В домашних условиях это не починить – несите в сервисный центр.

Если робот не едет вперед или при движении назад останавливается и отключается, возможно, требуется снять и прочистить переднее колесо. На ось могут наматываться волосы, нитки, пыль.

Крутится на месте

Чаще всего причиной такой неисправности становятся мотки волос и шерсти, скопившиеся на осях или слишком много застрявшего мусора в щетинках. Необходимо периодически очищать подвижные части – турбощетки и колеса аппарата.

Если после устранения загрязнений метелка по-прежнему не крутится, вероятно, сломался двигатель или редуктор. Отремонтировать пылесос в этом случае рекомендуем в мастерской.

Не всасывает мусор

Этому есть несколько причин:

Не может найти зарядную станцию

Пылесос не возвращается на базу, если:

Не подключается к телефону

Такая проблема бывает при раздаче wi-fi за пределами дома. Попробуйте перезагрузить телефон. Если после перезагрузки связь не восстановлена, может потребоваться обновление или переустановка приложения. Подробнее здесь.

Скрипит и шумит

Большинство причин вызваны небрежностью владельцев. При правильном уходе гул во время работы устройства практически не заметен.

Пылесос шумит, если:

Скрип может быть вызван как необходимостью чистки и смазывания колес, так и проблемами с двигателем. Если барахлит мотор, рекомендуем обратиться к специалистам.

Однако сначала можно попробовать избавиться от скрипа самостоятельно. Колеса и щетки нужно снять, очистить от намотавшихся волос или ниток, затем смазать.

В большинстве случаев проблема решается на этом этапе.

Пищит

У многих роботов-пылесосов есть экраны, на которых отражаются команды и коды ошибок. Такой дисплей оперативно выдает сообщение, если есть неисправности в колесах, препятствия на пути, проблемы с датчиками или щетками и т. д. У каждой модели свои коды, обозначающие механические или программные ошибки. Все они обозначены в инструкции к конкретному устройству.

В каких случаях надо нести робот-пылесос в мастерскую

При сбоях программного обеспечения или автоматики устройство необходимо перепрограммировать или перепрошить. Это могут сделать только специалисты. Сгоревший двигатель, неработающая батарея, сломанные детали — все это поводы обратиться в сервисный центр. Особенно, когда пылесос на гарантии.

Заключение

Прежде чем пользоваться роботом-пылесосом, внимательно прочитайте инструкцию. В подавляющем большинстве неисправностей умной бытовой техники виноваты сами хозяева. Если правильно ухаживать за аппаратом и вовремя чистить, он не причиняет хлопот своим владельцам. Но уж если поломка произошла, то доверьте ремонт специалистам.

Часто при уборке, пылесос начинает плохо всасывать воздух, и теряет способность собирать мусор. Обычно проблему легко устранить, почистив фильтра. Но если отсутствие тяги связано с серьезной поломкой, устройство придется разобрать. Что именно делать, если пылесос плохо сосет, расскажем в этой статье.

Актуально для всех популярных марок и моделей пылесосов: Ariete / Ариете, Dyson / Дайсон, Bork / Борк, Bosch / Бош, Bissell / Биссел, Electrolux / Электролюкс, Gorenje / Горенье, Hoover / Хувер, Karcher DS, WD / Керхер ДС, ВД; Kirby / Кирби, LG Kompressor, Storm Extra / ЛДжи (ЛЖ) Компрессор, Шторм Экстра; Miele / Миле, Panasonic / Панасоник, Philips / Филипс, Rowenta / Ровента, Samsung Air Track / Самсунг Эйр Трек, Scarlett / Скарлет, STIHL / Штиль, Supra / Супра, Tefal / Тефаль, Thomas Twin / Томас Твин, UNIT / Юнит, Vitek / Витек, Zanussi / Занусси, Zelmer Clarris, Solaris Twix / Зелмер Кларис, Солярис Твикс; Агрессор, Урал и других, в том числе электрические и пылесосы с аквафильтром.

Для начала

Прежде чем взять в руки отвертку и разбирать пылесос, устраните три частых проблемы:

Проверьте, не забит ли пылесборник

Если мешок заполнен мусором более чем на две трети, мощность всасывания ослабевает, создается ощущение что «не тянет».

Бумажный пылесборник нужно заменить новым, а тканевый — вытрясти, промыть в воде и высушить.

Убедитесь, что не засорились шланг, трубка или щетка

Если с мешком все в порядке, а тяга по-прежнему отсутствует, проверьте другие комплектующие — щетки, телескопическую трубку и шланг. Шланг может иметь повреждения – трещины, дыры, быть засоренным или не до конца вставленным в корпус.

В щетках, шланге и трубке застревают и мелкие частички, и крупные предметы: веревочки, салфетки, носовые платки, тряпки и так далее.

Из-за них мусор плохо проходит, пылесос сильно гудит, воет, жужжит и издает другие неадекватные громкие звуки, из него воняет гарью или чем-то еще горелым. Обычно после удаления засора тяга полностью восстанавливается.

Также проверьте комплектующие на изношенность: в некоторых случаях всасывание затрудняют заклинившие подшипники двигателя или даже неправильная посадка щетки.

Ищем трещины в гофрированном шланге

Шланг с трещинами создает подсос воздуха и не даёт создавать разряжение, чтобы затянуть мусор.

Такой шланг рекомендуем менять целиком, но есть и временное решение — вставить вовнутрь переходную втулку.

Для этого разрежьте трубу, вставьте внутрь фрагмент пластиковой трубки, зажмите ее стыки хомутами и заклейте разрез скотчем.

Чистим фильтры

Большая ошибка — осмотреть пылесборник, но не проверить фильтры очистки: после каждой уборки элементы сильно наполняются пылью.

Один из фильтров расположен перед вентилятором. У циклонных пылесосов, как правило, это пластина из поролона внутри пластмассового разборного корпуса. Сзади корпуса находится сетка с мелкими ячейками. Пластину нужно хорошо выбить и вместе с фильтром промыть в воде.

Второй, задний фильтр тонкой очистки установлен на выхлопе пылесоса. Чаще всего он представляет собой отдельный бокс с большим количеством ячеек. Ячейки нужно почистить мягкой щеткой и промыть под струей проточной воды.

Если на пылесосе установлен водяной аквафильтр, не забывайте чистить его после каждой уборки: разобрать, перемыть каждый элемент и тщательно высушить. Это нужно делать, даже если с пылесосом нет проблем, чтобы в грязной воде не размножались бактерии и грибки.

Вспоминаем, не перегрели ли технику

Если пылесос сильно греется, электроника может самостоятельно отключать электродвигатель. Достаточно подождать минут 20-30, чтобы работоспособность восстановилась.

Перегреваться техника может не только из-за долгой работы — есть и другие причины:

Самая серьезная неисправность пылесоса — поломка двигателя. Чтобы выявить ее, придется разбирать устройство.

Проблемы, требующие ремонта

При отсутствии базовых знаний об электротехнике диагностировать причину неисправности двигателя достаточно сложно. Его необходимо извлечь из корпуса, разобрать и все элементы цепи прозвонить мультиметром.

Подгорает обмотка электродвигателя

Если двигатель полностью исправен, он может незначительно искрить из-за попадания пыли на щетки (при этом пахнет горелым). Но сильное искрение уже подозрительно.

Одной из причин искрения может быть замыкание в обмотке якоря: тогда необходимо перемотать или заменить ротор. Обмотка статора проверяется замером сопротивления — если в нескольких частях оно разное, обмотку перематывают или меняют.

Изношены графитовые щетки

Щетки перестают прилегать вплотную к контактам коллектора по двум причинам: износ и некачественные материалы. Плохой контакт отрицательно сказывается на запуске и дальнейшей работе двигателя.

То, что щетка пришла в негодность, можно определить при ее осмотре. Чаще всего спасет замена угольных щеток. Если удалить ее не получается, поменяйте пружины и щеткодержатель.

Проблемы с термопредохранителем

При выходе из строя предохранителя, необходимо произвести его замену.

Вопрос-ответ

Проверять неисправности нужно в такой последовательности:

Почему пылесос стал громко работать?

Поломка движка, выход из строя того или иного комплектующего, заполненный мусором мешок (пыль проникает в моторный отсек).

При серьезном повреждении движка лучше приобрести новый пылесос: замена мотора экономически не целесообразно.