Робот пылесос xiaomi моргает оранжевым цветом

Рекомендуется к прочтению перед использованием умных пылесосов Xiaomi.

Схематический вид и кнопки управления

1. Кнопка уборки/питания. Данная кнопка отвечает за включение и выключение робота путем удержания кнопки. Короткое нажатие запускает режим уборки.

2. Индикатор. Индикатор показывает уровень заряда аккумулятора, а также сервисную информацию:

белый цвет – батарея заряжена на 50 и более процентов;
желтый цвет – диапазон от 20 до 50 процентов;
красный цвет – заряд менее 20 процентов;
мигание индикатора указывает на включение/выключение, а также зарядку;
красное мигание указывает на нарушение режима работы.

3. Кнопка возвращения на базу. Нажатие данной кнопки даёт роботу команду на возврат к зарядной станции. Удержание клавиши запускает локальную уборку.

4. Выступ для открытия крышки.

1. Индикатор Wi-Fi. Данный индикатор показывает статус подключения к сети Wi-Fi:

частое мигание означает, что Wi-Fi подключается;
постоянное свечение показывает, что Wi-Fi подключен;
медленное мигание указывает на отключение Wi-Fi.

2. Кнопка сброса. Нажимается скрепкой для открытия лотка с sim-картами.

3. Контейнер для пыли и мусора.

5. Язычок для изъятия контейнера.

Дополнительные принадлежности

1. Зарядная станция. Используется для зарядки и синхронизации робота со смартфоном и домашним Wi-Fi.

2. Инструмент для очистки щеток.

3. Шнур для подключения зарядной станции к сети 220V.

Также опционально в комплекте может находиться тряпка для влажной уборки, дополнительный комплект щеток и фильтров.

Информация о роботе

1. Лазерный дальномер для определения расстояния до объектов.
2. Датчик столкновения для определения столкновения с объектами.
3. Ультразвуковой радар для прорисовки местности.
4. Воздуховод для всасывания воздуха.
5. Динамик для воспроизведения системных сигналов.
6. Датчики высоты. Предотвращают падение робота с высоты, например, не позволят пылесосу упасть с лестницы. 
7. Поворотное колесо для маневренности.
8. Боковая щетка для уборки в углах.
9. Основная щетка для захвата загрязняющих элементов.
10. Крышка для щетки служит удерживающим механизмом.
11. Ведущие колеса.
12. Разъем USB для отладки робота через специальное устройство.

Подготовка и запуск робота-пылесоса

Очистите участок пола, где будет установлена зарядная станция робота. По бокам от нее должно быть свободное расстояние в 0.5 метра, а спереди – более 1 метра (желательно 1.5 метра).

Далее устанавливаем станцию, присоединяем к ней штатный кабель и подключаем ее к сети питания.

Включите робота, удерживая кнопку питания, и поставьте его на зарядную станцию так, чтобы индикатор отобразил процесс зарядки.

QR-код для Аndroid

QR-код для iOS

QR-код на описания подключения

Обслуживание Контейнер и фильтр необходимо чистить после каждой уборки.

Для этого откройте люк пылесоса и извлеките пылесборник из отсека, нажав на паз.

Откройте крышку контейнера в указанном направлении.

Выбросьте мусор из контейнера.

* Для поддержания нормальной работы фильтра рекомендуется во время очистки от мусора слегка постучать по нему, чтобы избавиться от оставшихся частиц. Мыть фильтр категорически запрещается! Менять фильтр рекомендуется раз в 3 месяца для поддержания высокой степени эффективности. Основная (центральная) щетка

1. Нажмите упоры для удаления крышки основной щетки.

2. Снимите основную щетку и очистите ее ось с помощью специального инструмента.

3. Отрежьте накрученные волосы с помощью специального инструмента.

4. Поставьте обратно очищенную основную щетку и крышку.

Примечание: для эффективной уборки рекомендуется производить замену щетки каждые 6-12 месяцев в зависимости от интенсивности использования. Чистить щетку рекомендуется раз в неделю.

1) Отвинтите боковую щетку.

2) Снимите и очистите боковую щетку.

3) Вставьте обратно и закрепите боковую щетку.

Примечание: рекомендуется заменять боковую щетку каждые 3-6 месяцев, чтобы обеспечить эффективную уборку. А чистить щетку рекомендуется раз в 3-4 недели.

Датчики, расположенные на корпусе робота-пылесоса, рекомендуется протирать по мере загрязнения или раз в месяц.

Очистите коннектор зарядного устройства док-станции сухой мягкой тканью.

Обеспечьте свободное пространство 0.5 м с обеих сторон и 1 метр с лицевой стороны, затем подключите док-станцию к электросети.

Примечание: не устанавливайте зарядную станцию под прямыми солнечными лучами, а также рядом с посторонними объектами в районе стыковки. В противном случае робот не сможет вернуться к зарядной станции автоматически. Проводить уборку рекомендуем раз в месяц.

Робот имеет встроенный высокопроизводительный литий-ионный аккумулятор. Для того чтобы поддерживать работу батареи, рекомендуем заряжать робота после ежедневных уборок.

Примечание: если Вы планируете не пользоваться роботом в течение длительного времени, пожалуйста, выключите его и заряжайте по крайней мере раз в три месяца, чтобы избежать повреждения батареи из-за чрезмерного разряда и последующей потери емкости.

Устранение возможных неисправностей

1) Нужно ли заряжать батарею и полностью разряжать первые 3 раза?

Литиевая батарея без эффекта памяти, поэтому достаточно полной зарядки.

2) Как сбросить настройки Wi-Fi?

В случаях, когда произошла потеря связи между роботом и телефоном (маршрутизатор изменил конфигурацию, вы забыли пароль или по каким-то другим причинам), откройте верхнюю крышку, чтобы видеть индикатор Wi-Fi. Затем нажмите одновременно на кнопку питания и клавишу Home до тех пор, пока не услышите голосовое оповещение «Перезагрузка W-Fi». Если индикатор Wi-Fi снова нечасто замигает, это значит, что произведен успешный сброс.

3) Как я могу обновить прошивку?

Вы можете обновить прошивку робота через мобильное приложение. Во время обновления, пожалуйста, подключите робота к док-станции и убедитесь, что уровень заряда превышает 20%. Когда кольцевой индикатор замигает белым цветом – встроенное программное обеспечение обновлено.

4) Как сделать сброс системы?

Если робот не реагирует на нажатие клавиш или не может быть выключен, попробуйте его перезагрузить, нажав кнопку сброса (кнопка Reset под крышкой), робот автоматически перезагрузит систему. Перезагрузка системы сбрасывает настройки синхронизации, режима уборки, а также настройки Wi-Fi.

5) Как восстановить заводские настройки, если не удается сбросить систему?

Если не удается произвести сброс системы, пожалуйста, нажмите одновременно на клавишу Home и на клавишу Reset, пока не услышите голосовое оповещение «Запуск восстановления заводских настроек» – робот начнет восстанавливать заводские настройки.

6) Почему не включается робот?

Возможное решение 1. Уровень заряда батареи может быть очень низким. Пожалуйста, подключите робота к док-станции и дайте зарядиться.

Возможное решение 2. Температура может быть ниже 0°C или выше 50°С, в то время как рабочий диапазон температуры 0-40°.

7) Почему не удается зарядить робота?

Возможное решение 1. Док-станция может быть не подключена к источнику питания, поэтому, пожалуйста, убедитесь, что оба конца электрического шнура подключены.

Возможное решение 2. Коннекторы док-станции могут быть загрязнены, поэтому, пожалуйста, почистите зарядные разъемы док-станции и робота.

8) Что делать, если эффективность очистки снизилась или остается грязь?

Возможное решение 1. Пожалуйста, очистите мусорный контейнер, он может быть полон.

Возможное решение 2. Пожалуйста, очистите фильтры, они могут быть забиты.

Возможное решение 3. Пожалуйста, очистите центральную щетку, на ней могут быть накручены волосы.

9) Что делать, если робот не может вернуться к док-станции?

Возможное решение 1. Пожалуйста, переместите его в другую свободную зону, т.к. ему могут мешать препятствия.

Возможное решение 2: Пожалуйста, поставьте робота рядом с док-станцией и проверьте, возвращается ли он к док-станции или нет. Возможно, он находился слишком далеко.

10) Что делать, если робот ведет себя ненормально?

Перезапустите робота. Если проблема осталась, то, пожалуйста, выполните сброс системы или восстановите заводские настройки.

11) Потребляет ли робот много энергии при постоянной зарядке?

Во время зарядки робот потребляет некоторое количество электроэнергии, но после полной зарядки он переходит в спящий режим, чтобы сохранить максимальную производительность.

12) Почему уборка по расписанию не работает?

Пожалуйста, проследите, чтобы уровень заряда батареи превышал 20%.

Модели от популярного китайского бренда нередко дают сбой в процессе эксплуатации. Пользователей может озадачить ошибка № 10 робота-пылесоса Xiaomi или любая другая возникающая неполадка. Диагностику повреждений девайсы проводят самостоятельно и отображают коды неисправностей в мобильном приложении. Наши эксперты составили подробное руководство по основным ошибкам и способам их устранения. В статье вы также найдете рекомендации по уходу и правилам эксплуатации роботов Сяоми.

Разные версии отличаются типом навигационной системы, наличием или отсутствием влажной уборки. По этой причине будут отличаться возникающие в процессе работы неисправности. Например, ошибка № 1 робота-пылесоса Xiaomi свойственна только моделям с лидаром.

Модельная линейка китайских аппаратов включает бюджетные, премиальные устройства и модели среднего ценового сегмента. Все они неплохо справляются с поддержанием ежедневной чистоты дома, хорошо оснащены технически.

Компания Xiaomi выпускает следующие линейки электронных уборщиков:

• Mijia;
• Viomi;
• Roborock.

Из-за схожих конструктивных особенностей фильтрующей части, ошибка № 10 пылесоса Xiaomi может появиться на любой модели бренда. Своевременная замена расходников убережет от возникновения некоторых неполадок, продлит срок службы устройства. Неполноценный уход и износившиеся расходники могут привести к выходу прибора из строя. В этом случае нередко возникает ошибка 18 робота-пылесоса Xiaomi, из-за которой аппарату может потребоваться ремонт в сервисном центре. 

Распространенные ошибки и способы их устранения

Предотвратить некоторые неисправности помогут простые правила ухода за устройством. К ним относятся: удаление пыли с навигационных датчиков, замена износившихся щеток и фильтров.

Возникла ошибка лазерного датчика измерения расстояния пылесоса Xiaomi, и вы не знаете, как решить проблему? Наши эксперты составили список популярных неполадок с рекомендациями по их устранению.

Возможные ошибки и советы по борьбе с ними:

Помните, что при возникновении некоторых неполадок может помочь сброс настроек. Используйте этот прием при ошибке лазерного датчика робота-пылесоса Xiaomi, когда остальные действия не помогают. Если и это не дало результата, обратитесь в ближайший сервисный центр для диагностики и ремонта устройства.

Часто возникающие неполадки и как с ними бороться

Покупатели в отзывах об электронных уборщиках Сяоми пишут о периодических проблемах в работе устройств. Не все пользователи знают, что делать при ошибке лазерного датчика пылесоса Xiaomi. Мы описали самые популярные неполадки и возможные способы борьбы с ними.

1. Прибор не включается. Не используйте аппарат в помещениях при температуре ниже 0° С и выше 40° С. При отклонении от этих показателей температуры воздуха, девайс может не запуститься. Проверьте уровень заряда аккумулятора, пополните питание при необходимости.
2. Выходит ошибка зарядки робота-пылесоса Xiaomi. При установке на док-станцию питание не пополняется. Проверьте подключение базы к сети. Убедитесь, что индикация станции сработала, клеммы на приборе совпадают с зарядными площадками на базе.
3. Хаотичное передвижение робота, некорректная работа. Отключите и запустите устройство заново. 
4. Ошибка левого колеса пылесоса Xiaomi может означать попадание в шасси волос, шерсти, ниток, другого мусора или поломку механической части. В первом случае следует удалить загрязнения, обеспечив свободный ход колеса. Во втором может потребоваться ремонт механизма.
5. Робот-пылесос Xiaomi выдает ошибку и не может вернуться на зарядную базу. Проверьте, достаточно ли свободного места вокруг док-станции для правильной стыковки с ней. Уберите посторонние предметы, препятствующие доступу к базе. Поставьте аппарат рядом со станцией и проверьте их контакт.
6. Работающий девайс издает нехарактерные звуки. Это происходит из-за намотавшихся на центральную или основные щетки посторонних предметов. Остановите прибор и очистите механизмы от загрязнений.
7. Робот плохо удаляет пыль с поверхностей, из него выпадает мусор. Причина – переполненный пылесборник. Очистите емкость, промойте её и фильтр HEPA под проточной водой. Также освободите турбощетку от посторонних предметов.
8. Не осуществляется подключение аппарата к Wi-Fi. Убедитесь, что сигнал сети достаточно сильный, прибор находится в зоне подключения. Сбросьте сетевые настройки, обновите версию мобильного приложения до последней, проведите повторное подключение Wi-Fi.
9. Прибор не приступил к уборке в установленное по расписанию время. Это может произойти при уровне заряда менее 20%. Пополнение питания аккумулятора решит проблему.
10. Девайс находится на док-станции и потребляет электроэнергию. Для поддержания заряда батареи на оптимальном уровне необходимо минимальное питание аккумулятора.
11. Во время проведения влажной уборки расходуется слишком большое количество воды. Проверьте правильность установки крышки резервуара с жидкостью, отрегулируйте интенсивность подачи воды в мобильном приложении.

Пользователи нередко интересуются, нужно ли после покупки робота-пылесоса Сяоми первые несколько циклов длительно заряжать аккумулятор. Такое правило касается только Ni-Mh батарей. Литий-ионные модели не обладают эффектом памяти и не нуждаются в особом уходе. Зарядку следует осуществлять по мере необходимости или при появлении в приложении пылесоса Xiaomi ошибки 12.

Рекомендации по уходу и применению

Электронный помощник будет выдавать меньше ошибок и неисправностей, если придерживаться правил эксплуатации. Мы собрали основные рекомендации, соблюдение которых уменьшит вероятность поломок. Правильное применение прибора уменьшит вероятность ошибки 5 робота-пылесоса Xiaomi и других неисправностей: 

1. Запрещено использовать устройство на открытом воздухе, оно предназначено только для работы в жилых квартирах и домах. Не применяйте прибор для очистки диванов, складских и промышленных помещений. Во избежание внутренней ошибки робота-пылесоса Xiaomi не запускайте его на неровных поверхностях, открытых террасах, площадях без ограничений бортиками или стенами.
2. Гаджет не подойдет для уборки влажного пола или работы при температуре ниже 0°С. При нарушении условий эксплуатации неизбежны ошибки пылесоса Xiaomi. Перед его запуском удалите с пола все посторонние предметы, провода, кабели. Это поможет избежать повреждений устройства или предметов.
3. В целях безопасности роботом не должны самостоятельно пользоваться люди с психическими отклонениями.
4. Во время уборки следите за детьми и животными. Электрический прибор не должен восприниматься как игрушка, это небезопасно. Режущий инструмент для очистки турбощетки храните в недоступных для детей местах.
5. Во избежание поломки не помещайте на верхнюю панель робота-пылесоса посторонние предметы, животных. Не допускается контактирование частей тела животного, человека с всасывающим вентилятором во время работы аппарата. Это может стать причиной ошибки вентилятора пылесоса Xiaomi.

Основное условие длительной эксплуатации роботов Сяоми – использование по назначению, в соответствии с инструкцией. При возникновении неполадок и ошибок, которые не удается исправить собственными силами, обратитесь в сервисный центр. 

Если вы не технически эрудированный пользователь и не желаете разбираться в ошибках робота-пылесоса Xiaomi, рекомендуем обратить внимание на качественную японскую модель iPlus X700. За разумную стоимость вы получите мощный аппарат с сухой и влажной уборкой, умной навигацией. В отличие от Сяоми, все функции будут работать без предварительной настройки, на территории РФ расположены сервисные центры.

https://youtube.com/watch?v=1ezInYDgDo4%3Ffeature%3Doembed

Роботы-пылесосы пока неспособны полностью заменить традиционные пылесосы, но все чаще приобретаются в качестве помощников по уборке дома. Они просты в эксплуатации, издают мало шума и вполне неплохо справляются со своими задачами. Но даже с такими современными гаджетами рано или поздно начинают возникать проблемы. Чаще всего роботы-пылесосы не включаются, а почему такое происходит, какие могут быть причины и что делать в этом случае, разберем в рамках статьи.

Что приводит к отсутствию включения робота-пылесоса

Проблема может быть вызвана такими основными причинами:

• Неисправности батареи.
• Неисправности док-станции.
• Попадание воды внутрь устройства.

Не держит заряд

Часто бывает, что робот-пылесос заряжается, но не включается. Проблема может быть как в самой батарее, так и в док-станции. Литий-ионные и литий-полимерные АКБ имеют свой рабочий срок, как правило, 2-3 года, после которого приходят в негодность. Потеря работоспособности проявляется таким образом, что аккумулятор начинает плохо держать заряд, а сам робот-пылесос пищит и не включается. Чтобы убедиться, что виновником ошибки является или не является АКБ, нужно поставить прибор на док-станцию и дать ему полностью зарядиться. Перед этим следует убедиться, что зарядное устройство подключено к сети и дает напряжение. Если это не так, то базовая станция нуждается в ремонте.

Если же робот-пылесос не включается даже после цикла зарядки и при этом горит красный индикатор, то, вероятнее всего, проблема вызвана неисправностью самой АКБ. В ходе диагностики также можно выявить, что в состоянии покоя напряжение на аккумуляторе находится в пределах нормы. Однако при включении двигателей происходит резкое падение напряжения, что приводит к выключению девайса либо его возврату на базовую станцию из-за недостаточной величины заряда. Это говорит о необходимости заменить батарею. Если ваш электронный помощник оснащён системой iClebo с резиновым скребком, то в случае появления дефектов у последнего, робот может не включаться. Проблема решается только заменой скребка.

Нет заряда

Если есть уверенность, что АКБ полностью исправна, то поломка может быть в самом разъеме док-станции, кабеле либо плате в зарядном устройстве. В редких случаях неисправность кроется также в плате управления гаджетом. Иногда бывает, что зарядное работает, но не выдает нужный ток, при этом АКБ нормально не заряжается или вовсе неспособна зарядиться. Если робот-пылесос перестал включаться, то каждый из перечисленных вариантов нуждается в проверке. При самостоятельной диагностике необходимо тщательно осмотреть прибор на предмет механических повреждений, обрывов проводов.

Внимание! Рекомендуется проверить состояние зарядных контактов и при необходимости зачистить их. Таким образом робот будет лучше стыковаться с базой.

Вода внутри робота

Распространенная причина, когда робот-пылесос, предназначенный для сухой уборки, не включается и не работает по причине того, что случайно засосал воду.

В такой ситуации необходимо:

1. Отключить питание и вынуть АКБ из устройства.
2. Снять пылесборник, очистить его от мусора и вытереть насухо.
3. Извлечь все фильтры и тщательно просушить их.
4. Удалить с колес прибора и внутри него волосы, шерсть, пыль, протереть сухой ветошью и дать хорошо просохнуть.
5. Установить обратно фильтры и аккумулятор, после чего произвести включение.

Почему не включается робот-пылесос Xiaomi

Одними из популярных роботизированных пылесосов на сегодняшний день являются Xiaomi, но и с ними периодически возникают проблемы. Об этом свидетельствуют отзывы пользователей. Банальной причиной, если девайс не включается, может быть несоблюдение рабочего температурного режима. Если в помещении температура воздуха будет ниже 0°С или выше +40°С, то прибор может не включиться. Также не стоит забывать о контроле уровня заряда АКБ.

Если робот-пылесос Xiaomi не включается, а индикатор возле кнопок мигает белым, можно попытаться сбросить систему, т.е. перезагрузить её. Для этого нужно нажать кнопку Reset или Home. В зависимости от модели робота, для нажатия может потребоваться зубочистка или любой другой тонкий и острый предмет.

Внимание! Перезагрузка девайса сбросит режимы уборки, синхронизацию и настройки Wi-Fi.

Робот-пылесос Xiaomi включается и сразу выключается

Прибор может не включаться не только по причине отсутствия заряда или неисправной батареи. Иногда сбои могут быть вызваны загрязнением датчиков, в результате чего гаджет не может включить щетку или сориентироваться в пространстве. В этом случае он нуждается в чистке и последующей проверке работы. Если ваш робот-пылесос Xiaomi не включается, и вы не знаете, что делать, стоит учесть, что для более простого диагностирования устройство оснащено системой самодиагностики. Для этого есть соответствующий индикатор, показывающий коды ошибок. Уже по нему можно определить, что именно произошло. Многие ошибки вызваны именно загрязнением датчиков. Если самостоятельно не удалось разобраться с причиной, почему не включается робот-пылесос Ксиаоми, лучшим решением будет отнести его в сервисный центр. Как показывает практика, при проблемах с электроникой, ремонт стоит доверить специалистам. Они смогут провести квалифицированную диагностику и устранить неисправность.

Если вы хотите приобрести робот-пылесос, у которого перечисленные проблемы сведены к минимуму, а также хорошее соотношение цены и качества, внимание стоит обратить на новинку iPlus L100. Модель выделяется высоким качеством сборки от японской компании iPlus. Девайс имеет мощный аккумулятор и высокую силу всасывания, отличную навигацию на базе лазерного дальномера. Все это делает прибор незаменимым помощником в наведении чистоты в доме.

https://youtube.com/watch?v=Du-O-TdZKTo%3Ffeature%3Doembed

Независимо от марки робота-пылесоса, во время работы с ним могут возникать разные ошибки. Проблемы бывают разного характера, как серьезные, требующие помощи специалиста, так и простые, которые сможет устранить пользователь девайса. В данной статье разберемся с одной из возможных неполадок, которая появляется у робота-пылесоса – ошибка щетки. Выясним, каковы причины такой неисправности и как их можно устранить.

Неисправность может проявляться как при поломке механической, так и электронной части.

Проблемы с механикой

Один из вариантов проявления неполадки — когда в приложении Mi Robot выдается сообщение «Возможно, что-то намоталось на основную щетку». Для устранения ошибки необходимо отсоединить основную щетку, очистить ее и подшипники от мусора. Ремонт предполагает демонтаж нижней крышки робота-пылесоса, блока щеток. Последний выполнен из двух частей. Нам необходима та, где установлен моторчик с шестернями. Отворачиваем соответствующие винты и разъединяем половинки узла.

После откручивания механизма электродвигателя пытаемся прокрутить шестерню привода щетки. Если провернуть не удается либо вращение очень тугое, то, вероятнее всего, зубья шестерни цепляются за корпус. В этом случае нужно удалить загрязнения, после чего подложить тонкую шайбу на ось шестерни привода.

Внимание! Если подходящей шайбы не найдется, ее можно вырезать из пластмассы.

Перед сборкой смазываем ось и зубья шестерни смазкой, устанавливаем все детали на место и проверяем, чтобы ничего не клинило. Если все хорошо, собираем все в обратном порядке.

Неисправности электронной части

Ошибка щетки в роботах-пылесосах разных моделей, в том числе и Xiaomi, может проявляться в виде сообщения голосового помощника после попытки запустить девайс на уборку. В такой ситуации, как правило, не срабатывает одна из боковых щеток.

Ремонт будет состоять из таких пошаговых действий:

1. Удаляем контейнер для мусора.
2. Откручиваем щетки и тонкую пластину в нижней части под передней панелью.
3. Снимаем крышку и отсоединяем шлейф АКБ, убираем саму батарею.
4. Откручиваем крепеж для демонтажа нижней части корпуса.
5. Аккуратно приподнимаем низ корпуса и отсоединяем шлейф.
6. Мультиметром проверяем обмотки приводов. Нормальное значение – около 100 Ом.
7. Прозваниваем резистор на входе привода (2,2 Ом). Иногда он сгорает и одна щетка не работает, но происходит это, как правило, при неполадках с самим приводом. Поэтому проблема кроется либо в моторчике, либо в резисторе.

Нередко описываемая неисправность может возникать из-за попадания внутрь воды, в результате чего происходит подгорание или выгорание элементов. Поэтому если на плате есть признаки, что на нее когда-то попадала влага (налет, окисление), ее нужно тщательно протереть спиртом.

В статье были рассмотрены основные причины, по которым у робота-пылесоса Xiaomi G1 появляется ошибка щетки. Если с первой проблемой можно разобраться самостоятельно, то с неисправностями платы справится лишь пользователь, который понимает в этом. Если вы таковым не являетесь, придется обращаться в сервис.

https://youtube.com/watch?v=Iq80S3zEwRk%3Ffeature%3Doembed